Уважаеми съфорумци,

Отварям поредица от теми с цел разобличаването на алчни,нагли и мамещи безскрупулно мошеници.Приканвам всички да се включат и/или да създадат индивидуални теми с умерен тон и факти.

Въпросната фирма се слави като най-добрата компютърна фирма в цяла Варна/Силистра.Във Варна се намира на ул "Оборище" 7,зад бар "Формула 1" под бившето Зимно Кино"Тракия".Понеже от нея пропищяха хиляди,аз се чувствам длъжен да пазя хората от подобни изедници.

Главният човек в тази фирма е Любомир Кривошиев.Въпросният е жалко подобие на техник,но за сметка на това е изключително нахален,самонадеян и безочлив към всички клиенти.Всеки клиент,който иска машина от тях,бива уговарян дълго време как всички други са пълни (цензура),и плюе всички други техници зад гърба им,дори собствения си техник-Андрото.Голяма част от компонентите са крадени,той лично се хвали с това пред някои хора-поръчва стокана "крадците" (така ги нарича),и те му я носят.Всички машини,които му носят за ремонт,биват щателно преглеждани за ценна информация от твърдия им диск,и тя бива открадната.Лично се е фукал как от една клиентка си е копирал порно-филми с нейно участие,без тя да знае,и ги разпострани навсякъде.След всеки клиент говори зад гърба му,без да го познава.Това с порното се е случило с десетки други "актиори",тоест-клиенти.Ако попита нещо клиентът,който и да е той,му бива крещяно в лицето.Така веднъж един клиент занесе машина с прясно инсталиран WIN XP SP 2,за смяна на охлаждане.Веднага след това операционната система се срина и клиентът бе поставен пред свършен факт,и си плати като поп 15 лв за един repair.Друг клиент си закупи принтер EPSON,(която е много добра марка) този принтер не работеше.При тестовете работи,връща се човекът вкъщи-не работи,и гаранцията му бе отказана.Магазинът понякога затваря преди края на работното време,което е противозаконно,и клиентката отиде да си вземе машина за $ 1000 от...затворен магазин,въпреки уговорката.На другия ден той й крещя,че имал работа,затова заминал,и вече е продал компютъра,и спорът вече е излишен,и спря да й обръща внимание.След като се прибра клиентката,се оказа,че не й е дал кутията с кабели и диска на дънната платка.Отново изгори бензин да отиде да го вземе.На излизане от магазина консултантът погледна в кутията и забеляза,че в нея липсва захранващ кабел....Поредният случай бе с клиент,донесъл компютъра си за чистене от spyware и други настройки.Той плати прескъпо,работата не бе свършена,и излезе бесен от магазина.Работниците на фирмата говорят зад гърба на ВСИЧКИ,чиято машина е малко по-стара-"Скивай какви цигани са тия,с какъв компютър идват!".Ако нещо не са в настроение-гонят клиента от магазина,отново крещейки му като башибозук.Пред мен хора са се хващали за главата поради нечовешкото отношение към клиента.Когато бива информиран,че някой повече няма да стъпи в тази фирма,Кривошиев заявява гордо,че не му трябва никой и нищо.Един спец-консултант и подръжка си купи невероятна машина за $ 3000 оттам,и бе изгонен позорно от наглото отношение и некадърността на този човек.Машината не работи,той си игра цял ден с нея,и я върна на консултанта.Вторият на другия ден я занесе за нов гаранционен ремонт.Вечерта от DIGIT пак му я върнаха,уж работеща.На третия ден консултантът вдигна луда "веселба" със скандал.Проблемът бе окончателно открит."Най-великият техник",г-н Любомир Кривошиев,както той сам открито се хвали пред много хора,бе сложил...втори джъмпер на новата DVD-RW/RAM,и машината се дънеше,макар и да разпознаваше и двете устройства.Когато му бе поискано обяснение защо 3 дни не се е справил с такава евтина и недопустима за "велик техник" грешка,управителят (Любомир Кривошиев) се държа ужасно грубо,казвайки "Това е положението,ай!",а тези три дни дръпнаха момчето с поне 60 лв назад.Дава грешни съвети на клиентите,нищичко не разбира.Заяде се с един консултант,че ще му се смее на компютърните знания.Когато бе учтиво попитан какво се прави,ако не излизат субтитрите,Кривошиев млъкна.Колегата му се опита да го защити,но консултантът каза,че на този въпрос може да се отговори по много начини,и всеки един от тях би бил верен.Подсказа,като зададе въпрос кой е codec-ът,който зарежда субтитрите,и Кривошиев отново не можа да отговори.DVD-R MEMOREX,които продава на ужасно висока цена,която само на него давал вносителят толкова "ниска",са ужасни,а той упорито плюе по всички останали марки,освен по онези,които продава.Мониторите на SAMSUNG,които "ТЕХНОМАРКЕТ-ЕВРОПА" има с изгорели pixels,набутват на него,а Кривошиев ги набутва на клиентите.Сроковете за изпълнение на всяка поръчка се бавят със стотици проценти,а оправданието е,че изнемогват и имат много работа,което Кривошиев така гордо заявява,сякаш е Линус Торвалдс,или някой друг от най-големите в света.Застрашително често поръчките биват недовършвани,и клиентът се връща постояно в DIGIT,и губи сериозно време и парички.Управителят плюе по всички софтуерни специалисти,без да ги познава.Така веднъж един клиент отишъл там с молба да му дадат GSM-номера на един такъв спец,който е клиент на фирмата,а Кривошиев му се сопнал "За какво ти е този,ти откъде го познаваш,ти `наеш ли какъв е некадърник,донеси си машината,ние ще ти я оправим срещу 15 лв."Човекът избяга разочарован оттам,все пак успя да открие желаният от него спец,покани го на гости,наля му марково уиски,и с болка и съчувствие му разказа всичко.И коментира с възмущение-"И защо,за да не си спечелиш 20 лв ли?!Затова ли го правят това ония от DIGIT?Аз съм човек на повече от 40 години,две деца имам,ето ги,седят до мен,в тях се кълна,че казаното е истина!Какъв интерес имам аз да лъжа теб,когото толкова дълбоко уважавам като професионалист и човек?"Същият управител крещи на консултанта,когото сам е признал за най-допринеслия клиент,откакто съществува фирмата-от 1992-ра година,му прави скандал как можел така да влиза във фирмата с бодра стъпка,сякаш му е бащиния (!!!!!!!)Когато му бе намекнато за правата на онзи,който ПЛАЩА,и за отношение,това-онова,собственикът се развика "Май ще трябва да си намериш друга фирмааааа!!!".Когато бе попитан защо е такъв,след като хиляди клиенти са пратени от консултанта там,Кривошиев се развика "Не мисля,че си ми помогнал,ти си им направил услуга да ги доведеш тук,след като няма друга фирма във Варна!!!Ако продължаваш,ще те изгоня!!!Тази тема ми е крайно неприятна,ти никого не си ми довел,правиш някакви мизерни обороти от по някакви жалки $ 500!!!"Други клиенти са го питали защо е такъв и защо продава минимум по 10 CD на такава висока цена,а той се развика "Защото ние пишем оферти за хиляди долари,а влизат циганчета с по 40 стотинки и искат по един диск!На Вас не Ви е проблем да извадите 4 лв,или греша?"(Това за цената на стоката не е вярно.)Клиентът отвори широко очи,погледна настрани и незабелязано се плесна по бузата,отвратен от такова хулиганско отношение към него.Друг път се случи следното-приятели на един от служителите на фирмата отишли да купят скъп лаптоп ASUS по съвет на служителя,а Кривошиев ги отвратил и те напуснали фирмата тозчас.Когато веднъж консултантът се осмели като клиент да го критикува,Кривошиев му налетя заплашително да го бие и изкрещя "Докато аз съм управител тук,така няма да ми говориш!!!"Консултантът заяви,че е абсолютно независим,и не е работник в тази фирма,за да бъде третиран така,и парите,които си печели сам,са много повече от парите,които би му заплатила която и да е фирма.Огромна част от запознатите със случая бяха потресени и гледаха вторачено, с широко отворена уста и изцъклена физиономия...Отказани му бяха гаранционен сервиз на скъпи компоненти, тъй като не му бяха издали гаранционни карти с оправданието, че ги имат в базата данни...Момчето си разпродаде нещата почти на безценица, поради явни причини, а с компютъра си върши висококвалифицирана работа...

P.S. Твърдо заявявам и гарантирам,че всяка частица от написаното по-горе е самата истина,само факти.Не желая никой от лицата в тази фирма да разбира за това,тъй като никой не би казал "Ела,Кумчо,та изяж ме!"След толкова интриги от тяхна страна,не мисля,че си заслужава жертвата.Аз затова правя всичко,защото се чувствам задължен да предпазя всички от грабеж и накърняване на личното достойнство в тази и без това мошеническа държава.Не целя нищо лично,просто ми пука за всички вас,драги съграждани.Не всеки би се осмелил да го направи...

С уважение: Fixt00l

Редактирано 2 октомври 200718 г. от Fixt00l (преглед на промените)

Аз си купих щайгата преди 3 години от тех, изпълнението беше горе-долу сносно, преди покупката си бях набелязал вече компонентите и не успяха да ме разубедят. Почъчах и LCD Samsung. За мое щастие се оказа читава бройка и до ден днешен няма появил се мъртав пиксел, все пак става въпрос за скъп модел с PVA матрица

Крайната цена на компа ми се стори леко завишена, но нямах особен избор, като отидох при дилърите на JAR и като чух - ами туй го нямаме, туй ще дойде след 10 дена и бля бля, се отказах набързо

Скоро не съм ходил при DIGIT, като гледам от поста ти как работят, явно ще западнат бързо

Редактирано 17 септември 200619 г. от myd (преглед на промените)

Напълно съм съгласен с мнението на Fixt00l , точно така стоят нещата. Навремето фирмата си беше стабилна, но вече не става за нищо с това отношение към клиентите.

Аз също също съм потърпевша от фирма Digit. Преди месец и половина закупих компютърна конфигурация от магазина им във Варна. До този момент компютърът работи по няколко дена и ОС се срива. Според мен проблемът е хардуерен и най вероятно имам проблем с хард диска. След второто посещение констатираха дефектни сектори, при което отново ми върнаха компютъра със същия хард диск. Обяснението им е,че компютъра няма никакви дефекти.Не знам докога ще продължи този омагьосан кръг.Отношението на управителя и собственика Любомир Кривошиев е грубо и арогантно. За него понятието КЛИЕНТ не съществува.

ЗА БОГА БРАТЯ, НЕ КУПУВАЙТЕОТ ТАЗИ ФИРМА!!!!!

MEDEYA02

Не съм запознат със споменатата фирма НО ако действително е толкова зле , обърнете се към НоваТВ - "Господари на ефира " или към някоя друга медиа да направят разследване по случая и да извадят фактите наяве ! Успехи !

Идеята е страхотна!!! Ще се получи чудесна реклама...

Аз също също съм потърпевша от фирма Digit. Преди месец и половина закупих компютърна конфигурация от магазина им във Варна. До този момент компютърът работи по няколко дена и ОС се срива. Според мен проблемът е хардуерен и най вероятно имам проблем с хард диска. След второто посещение констатираха дефектни сектори, при което отново ми върнаха компютъра със същия хард диск. Обяснението им е,че компютъра няма никакви дефекти.Не знам докога ще продължи този омагьосан кръг.Отношението на управителя и собственика Любомир Кривошиев е грубо и арогантно. За него понятието КЛИЕНТ не съществува.

ЗА БОГА БРАТЯ, НЕ КУПУВАЙТЕОТ ТАЗИ ФИРМА!!!!!

MEDEYA02

С истинско удоволствие ще Ви съдействам...Може ли повече информация?А проблемите има ли ги още?

Аз искам да се оплача от computer office :/ . Та, преди 2 години ходих при тях да ми сменят захранването ... Платих си за 350W Fortron , а след 1 година като отворих кутията намерих ISO 350W .Ако можех щях да видя по-рано , но имаше лепенка на кутията за гаранцията

Това за високите цени и мотаенето с гаранций и неспазването на срокове е съвсем вярно, от опит го зная.А след отношението към мен просто спрях да се занимавам с тях.Не си струва времето и неврите човек да се занимава с тях.И в двата града има много по добри фирми с който може да се работи.

medeya02, чакам отговор-проблемът стои ли още?Можем да пишем на Господари на ефира, а аз мога да оправя този компютър.