Премини към съдържанието

    Препоръчан отговор


    Здравейте . На една моя приятелка и се показват сини екрани свалих BSOD Viewer и вижте какво пише там :

    CRITICAL_OBJECT_TERMINATION 0x000000f4 0x00000003 0x86efdd40 0x86efdeac 0x82c71d50 ntkrnlpa.exe ntkrnlpa.exe+dcd10 NT Kernel & System Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7600.16695 (win7_gdr.101026-1503) 32-bit C:\Windows\Minidump\012311-20701-01.dmp 2 15 7600 160 640

    CRITICAL_OBJECT_TERMINATION 0x000000f4 0x00000003 0x8a4b3c60 0x8a4b3dcc 0x82c38d50 ntkrnlpa.exe ntkrnlpa.exe+dcd10 NT Kernel & System Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7600.16695 (win7_gdr.101026-1503) 32-bit C:\Windows\Minidump\123110-23119-01.dmp 2 15 7600 160 640

    CRITICAL_OBJECT_TERMINATION 0x000000f4 0x00000003 0x8a42fd40 0x8a42feac 0x82c37d50 ntkrnlpa.exe ntkrnlpa.exe+dcd10 NT Kernel & System Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7600.16695 (win7_gdr.101026-1503) 32-bit C:\Windows\Minidump\121710-20685-01.dmp 2 15 7600 160 640

    Ето и логовете от DDS . Извинявам се , че ги качвам там но имам проблем със прикачването на файлове като ми изписва , че са прекалено големи

    Attach.txt

    DDS.txt

    . Температурите са нормални също така и волтажа според Еверест , скайп и зацикля като цяло даже и целия компютър понякога . Операционната система е Windows 7 .

    Редактирано от Sniper Control (преглед на промените)

    Сподели този отговор


    Линк към този отговор
    Сподели в други сайтове

    Здравейте..!Да попитам - SP1 инсталиран ли е ?

    Minidump файловете ако може да качите някъде...!:biggrin:

    • Изтеглете програмата: ESET Online Scanner
    • Стартирайте esetsmartinstaller_enu.exe Публикувано изображение
    • Сложете отметка на YES, I accept the Terms of Use и изберете Start:

      Публикувано изображение

    • Скенерът ще започне да изтегля компонентите, които са му необходими:

      Публикувано изображение

    • Уверете се, че има отметки на следните редове:

      Публикувано изображение

      Накрая изберете Start

    • Скенерът ще започне да изтегля последните дефиниции.
    • След, като сканирането завърши изберете Finish.
    • Отидете в: C:\Program Files\ESET\ESET Online Scanner
    • Отворете файла log.txt , копирайте съдържанието му и го поставете в следващия си коментар.

    Сподели този отговор


    Линк към този отговор
    Сподели в други сайтове

    Сервиз пакет 1 не е инсталиран . Понеже работя върху компютъра и от разстояние качих всички логове те са 4 на брой

    Dump

    Сега започвам сканирането

    Сподели този отговор


    Линк към този отговор
    Сподели в други сайтове

    Сервиз пакет 1 не е инсталиран . Понеже работя върху компютъра и от разстояние качих всички логове те са 4 на брой

    А защо вашата приятелка не си създаде лично тема тук ..?Така усложняваме и забавяме целия процес..!:biggrin:

    Сподели този отговор


    Линк към този отговор
    Сподели в други сайтове

    А защо вашата приятелка не си създаде лично тема тук ..?Така усложняваме и забавяме целия процес..!:biggrin:

    Знам , че така усложняваме и забавяме процеса поради което се извинявам , но тя не се занимава с такива неща ... и не разбира много много


    Сподели този отговор


    Линк към този отговор
    Сподели в други сайтове

    Това което сте ми качили не са Minidump файловете...а логове....!

    My Computer(десен бутон) ===> propertis ===> Advanced..:

    Обърнете внимание къде се съхраняват дъмп-файловете след възникване на грешката...!

    Архивирайте файловете и ги прикачете в следващия си пост за анализ ....!

    Публикувано изображение

    Публикувано изображение

    Тези Dump File от втората снимка ако може да архивирате и ги прикачите в следващия си пост или ги качете някъде другаде и дай линк..!:biggrin:

    Сподели този отговор


    Линк към този отговор
    Сподели в други сайтове

    Ето това вече трябва да са дъмповете . Цък

    Ето и какво пише в лог файла от лога :

    ESETSmartInstaller@High as downloader log:

    all ok

    Редактирано от Sniper Control (преглед на промените)

    Сподели този отговор


    Линк към този отговор
    Сподели в други сайтове

    Изтеглете ComboFix от тук или тук и го запазете на десктопа си.

    • Изключете вашата антивирусна и антишпионска програма, обикновено това става чрез натискане на десния бутон на мишката върху иконата на програма в системния трей.

    Бележка: Ако не можете я спрете или не сте сигурни коя програма да изключите, моля прегледайте информацията от този линк: How to Disable your Security Programs

    • Стартирайте Combo-Fix.com и следвайте инструкциите.

    Бележка: ComboFix ще се стартира без инсталирана Recovery Console.

    • Като част от неговата работа, ComboFix ще провери дали Microsoft Windows Recovery Console е инсталирана. Предвид бързо развиващия се зловреден софтуер е силно препоръчително да бъде инсталирана преди премахването на зловредния софтуер. Това ще Ви позволи да влезете в специален recovery/repair режим, който ще ни позволи по-лесно да решите проблем, който би могъл да възникне при премахване на зловредния софтуер.

    • Следвайте инструкциите, за да позволите на ComboFix да изтегли и инсталира Microsoft Windows Recovery Console. В един момент ще бъдете попитани дали сте съгласни с лицензното споразумение. Необходимо е да потвърдите, че сте съгласни, за да инсталирате Microsoft Windows Recovery Console.

    ** Забележете: Ако Microsoft Windows Recovery Console е вече инсталирана, ComboFix ще продължи към процеса по премахване на зловредния софтуер.

    Публикувано изображение

    След като Microsoft Windows Recovery Console е инсталирана, използвайки ComboFix, Вие ще видите следното съобщение:

    Публикувано изображение

    Изберете Yes, за да продължи сканирането за зловреден софтуер.

    Когато процесът приключи успешно, инструментът ще създаде лог файл. Моля, включете съдържанието на C:\ComboFix.txt в следващия Ви коментар в тази тема.

    Бележка:

    • Моля, не движете мишката, докато ComboFix работи. Това може да наруши процеса на работа.
    • ComboFix ще нулира всички настройки на Microsoft Internet Explorer, включително да направи IE браузър по подразбиране.
    • ComboFix ще изключи autorun функцията на ВСИЧКИ CD, Floppy и USB устройства, за да помогне при премахването на зловредния софтуер и Ви защити от бъдещи вируси/заплахи, които поразяват чрез autorun. Ако това е проблем за вас - моля, уведомете ме.
    • ComboFix ще изключи вашата интернет връзка. Интернет връзката ще се възстанови автоматично, преди ComboFix да завърши процеса на работа. При проблем, той ще прекрати интернет връзката. За да възстановите интернет връзката си, рестартирайте компютъра си.
    • В случай на проблем с ComboFix, той може да създаде лог файл. Моля, включете съдържанието на C:\BUG.txt в следващия Ви коментар в тази тема.

    Работата на ComboFix, може да отнеме до 20-30 минути, за да завърши, моля имайте търпение.

    Моля, не прикачвайте лог файла/овете от програмата, а го/ги копирайте и поставете в следващия Ви коментар в тази тема.

    Сподели този отговор


    Линк към този отговор
    Сподели в други сайтове

    Регистрирайте се или влезете в профила си за да коментирате

    Трябва да имате регистрация за да може да коментирате това

    Регистрирайте се

    Създайте нова регистрация в нашия форум. Лесно е!

    Нова регистрация

    Вход

    Имате регистрация? Влезте от тук.

    Вход


    ×

    Информация

    Този сайт използва бисквитки (cookies), за най-доброто потребителско изживяване. С използването му, вие приемате нашите Условия за ползване.