Премини към съдържанието
_HAKERA_

Частичен проблем с принтиране

Препоръчан отговор


Здравейте,

Имаме проблем с разпечатването на документ от сайта на НСИ-респонденти-съставящи и тем подобни.

Когато се отвори справката (само за информация) към 31.12.2015г документа си се визуализира перфектно.

Обаче при отпечатване на принтер (Canon MF4120) част от нещата са нечетливи.

Т.е цифрите на една цяла колона излизат като кръгчета с точка, апостроф или различни други (за всяка буква) символи. Звънях по телефона на поддръжката им, но и от там нищо не направиха.

В друга колона има текст на кирилица и си излиза. В други 2 колони също има цифри и си излизат нормално.

Използва се акробат реадер 9.5.5 - бг и  windows xp SP3.

В кое може да е проблема?

Редактирано от _HAKERA_ (преглед на промените)

Сподели този отговор


Линк към този отговор
Сподели в други сайтове

Предполагам, че си преинсталирал драйверите като за начало. От фирмата за поддръжка какво казаха???

Сподели този отговор


Линк към този отговор
Сподели в други сайтове

Не съм ги пипал.

Влизаха с teamviewer и просто разгледаха настройките на браузъра и акробата.

Затворихме, за да се консултират с други, но в крайна сметка нищо не измислиха

като решение. Предполагат, че при тях е проблема, но нямат готово решение....

Сподели този отговор


Линк към този отговор
Сподели в други сайтове

Е как така предполагат? Ако проблема е при тях да ти сменят принтера.

Ето ти и линк със спецификацията на принтера. Там в раздела за грешки може да има информация за твоя проблем. На работа съм и в момента нямам време да ровя повече.

Сподели този отговор


Линк към този отговор
Сподели в други сайтове

Здравейте. Много тъп проблем, като се има предвид, че ...

Подобно отпечатване на "нечетливи" символи е ... разминаване в encoding-а или иначе казано - "символното кодиране". Ама това е лазАрен принтер.

Я пробвай - първо дай "safe to PDF" на страницата, а после принтирай ? А ?

  • Харесва ми 1

Сподели този отговор


Линк към този отговор
Сподели в други сайтове

Консултирах се с един мой познат за този проблем и той казва, че се получава при флашване или смяна на firmware на даденото устройство. Фирмата, която ти поддържа принтера да не е правила подобна процедура и да е омазала нещата, а сега да си трае?

Сподели този отговор


Линк към този отговор
Сподели в други сайтове

настрой акробата да принти като картинка...

Print-as-image-screenshots-at-50prct-v21

 

много ме съмнява генерираната страница да е pdf... смени браузъра...

виж настройките regional settings > system locate трябва да е bulgarian... и да не си осрал xp с flextype - тоя боклук ги прецаква (пипа в доста регистри и при деинсталация ги оставя осрани) и обикновено трябва преинсталация на win

п.с. ако на компа не се попълват pdf с полета, спокойно може да разкараш боклука акробат и да инсталираш безплатния sumatra pdf... пък може и да ги ползваш и двете (суматрата за гледане и принтиране, акробата за попълване)...

Редактирано от the professor (преглед на промените)

Сподели този отговор


Линк към този отговор
Сподели в други сайтове

Махнах му драйвърите и сложих последните от сайта. Даже инсталирах и 1

техен си ъпдейт, но и преди и след ъпдейта си е едно и също.

Запазих го файла на компа и го отварям с акробат рийдъра и е пак същото.

Дадох му и принт като снимка и пак така.

А в сайта на канон като отида в раздел firmware ми показва, че имам последният

наличен и няма по-нов.

В регионалните всичко е на български и България....

Същият този файл на друг комп се печата както трябва.

Сподели този отговор


Линк към този отговор
Сподели в други сайтове

Регистрирайте се или влезете в профила си за да коментирате

Трябва да имате регистрация за да може да коментирате това

Регистрирайте се

Създайте нова регистрация в нашия форум. Лесно е!

Нова регистрация

Вход

Имате регистрация? Влезте от тук.

Вход


×

Информация

Този сайт използва бисквитки (cookies), за най-доброто потребителско изживяване. С използването му, вие приемате нашите Условия за ползване.