Здравейте! Телефонът ми блокира и не мога нищо да направя докато не падне батерията. Дисплеят става черен, не дава индикация, че работи, но е топъл. Пробвах с различни комбинации от клавишите, нищо не се случва. Не реагира. Някакви идеи? Благодаря!

Задържа се бутона за включване за около 10-15 секунди или докато се рестартира/изключи телефона. След това ако може да се включи се копира важната информация и си правите пълно нулиране през recovery, както е показано:

https://www.hardreset.info/devices/samsung/samsung-g935f-galaxy-s7-edge/hardreset/first-method/

Преди да го нулирате/изтриете/ всичко, пробвайте с изваждане на сим и SD карта.

преди 7 минути, Raze написа:

Задържа се бутона за включване за около 10-15 секунди или докато се рестартира/изключи телефона. След това ако може да се включи се копира важната информация и си правите пълно нулиране през recovery, както е показано:

https://www.hardreset.info/devices/samsung/samsung-g935f-galaxy-s7-edge/hardreset/first-method/

нищо не става, не реагира по никакъв начин. Иначе благодаря, ще пробвам с рекавърито

картата отдавна е вън, защото ми писна да оставам без тел.

А има ли батерия? Като се включи на зарядно реагира ли? Сега тествах на моя телефон, рестарта се прави със задържане на бутон за намаляване на звука, home бутона и power, докато се рестартира, както е показано във връзката, която съм дал - точка 2.

реагира само и единствено на зареждане като падне батерията. после се включва нормално обикновено. днес пак блокира, при включването още

А втория начин пробвахте ли за рестарт? Отново се задържат трите бутона за около 10-15 секунди докато се рестартира!

преди 3 минути, Raze написа:

А втория начин пробвахте ли за рестарт? Отново се задържат трите бутона за около 10-15 секунди докато се рестартира!

пробвала съм всички клавишни комбинации, докато не падне батерията...не става нищо. А не мога да я извадя, защото е вградена

Това е начина, не сте го направила точно така, затова не е станало. След като не можете да се оправите - сервиз.