За мен техниката е инструмент, системата на епал си има предимства и недостатъци, не искам да навлизам в хардуерно-софтуерни дебати и сравнения а да споделя колко "премиум" са продуктите на епал и всекидневно през какви абсурди минават клиентите им.

Казвали са ми "Ти продаваш злато, а си с тенекия", защото ползвам андроид. За клиенти не ми се обяснява много, вече пуснах едно писание, но като цяло една част от потребителите на епал се мислят за фараони.

 

Всяка година новите им аксесоари нарочно ги правят да се разминават с милиметри, калъфите да не пасват, клавиатурите за таблетите не са софтуерни ограничени(поне някои) а магнитно, разместват магнитите за да не може да се ползва клавиатурата а реално работи когато докоснеш пиновете до таблета, същата работа и с калъфите им, магнитите се разместват и калъфа става неизползваем защото просто магнитите са на грешното място.

Разправях се с КЗП заради един калъф, защото по принцип продукт който не е електроника няма гаранция, но клиента каза, че се износил бързо. Цената на калъф е от 120лв. до 140лв. и такъв да започне да се бели ами за съжаление такива са аксесоарите им. След няколко седмици и като пропътува през няколко сервиза този калъф беше заменен с нов, след няколко месеца пак дойде клиента, но този път поне с разбиране, че просто продуктите им са такива. Лющят се, белят се и хората пак си ги купуват.

Имахме няколко случая с клиенти където един от двата проводника на зарядното беше останал в контакта, но това разбира се не се зачита като гаранционен проблем.

Толкова тънки и крехки стават продуктите им с всяка година, че са като стъклена статуетка или ваза която стои в домът ви да и се наслаждавате само, когато сменям стъклените протектори за екрана виждам при чистенето как самото стъкло на айпада се деформира докато някои от старите модели бяха по-здрави поне на докосване.

А софтуерно... вече не работя в сервиз, но все още следя какво става и колко са поправяеми продуктите им и с всяка година става прогресивно по-зле. Вече и задното стъкло на гърба на телефона трябва да се калибрира!?

Да не говоря за измамата където масово с по 100лв. сметки идват и си мислят, че аз мога да направя нещо. Вече и с поддръжката им не говоря защото отнема часове и това не ми е в задълженията, просто го правех за да помогна и отнемаше часове обяснения. Получават код казват го и аайде идиота от другата страна събира парички за играта си или за тиктока да ги обърне после в реални пари, масова е тази измама. Хора без айфони идват и се чудят какви са тея сметки. Масово са деца или по-възрастни хора някак измамени от някой по-млад, епал едва ли ще направи нещо по въпроса този процес да стане някак по-труден. Но иначе добавиха функция против кражба и сега ако трансферираме данни от един на друг айфон или ако човека иска да си смени паролата трябва да чака един час преди да прави каквото и да било а както повечето хора не си знаят паролите там какво чакане пада като тръгнем да сменяме... с дни е!

За слушалките им пък там какви рекламации падаха на по-евтните им модели и какви разправии с клиенти сме имали... Батерийката умира после чакаш месец, после пък заменили кейса в който се зареждат после пък айде пак проблем и аз седя и трябва да обясня на разяреният човек, че няма какво друго да направя освен да ги изпратя към сервиз отново.

Знам, че всичко това е политика на компанията и маркетингови стратегии, ноо... Просто ми идва в повече като всеки ден се сблъсквам с тези проблеми.

Епъл беше докато го имаше Джобс(Вечна му памет), ся всяка година поднасят претоплена манджа и тъпаците търтят да пазаруват.

А ъпдейтите на емотиконките с бременни мъже и тапети ЛГБТ, просто къртят. 

преди 2 часа, Bubbles написа:

Епъл беше докато го имаше Джобс(Вечна му памет), ся всяка година поднасят претоплена манджа и тъпаците търтят да пазаруват.

Да не забравяме и Бил Гейтс - 97-ма, на практика тогава, Microsoft спасява от фалит Apple

Малко офтопик, но не се сдържах да не споделя видеото:

Android Users Reaction to iPhone 16 60Hz Display:

 

на 26.09.2024 г. в 20:41, Bubbles написа:

Епъл беше докато го имаше Джобс(Вечна му памет), ся всяка година поднасят претоплена манджа и тъпаците търтят да пазаруват.

А той като беше, да не би да е било по-различно? Кажи нещо за Джон Атанасов, стига сте лизали чужди .адници.

на 26.09.2024 г. в 23:28, teo-glavata написа:

Да не забравяме и Бил Гейтс - 97-ма, на практика тогава, Microsoft спасява от фалит Apple

Я марш обратно в Бруклин като възхваляваш кочината САЩ.

преди 2 минути, Коркодила написа:

А той като беше, да не би да е било по-различно? Кажи нещо за Джон Атанасов, стига сте лизали чужди .адници.

Ся ако ми кажеш какво общо има Джон Атанасов с Епъл цена няма да имаш.

 

преди 45 минути, Bubbles написа:

Ся ако ми кажеш какво общо има Джон Атанасов с Епъл цена няма да имаш.

 

Сядай двойка, и другия път си напиши домашното. Не да донесеш от домашното… а да го напишеш.