Голяма потребителска организация разкритикува Samsung, защото подмяната на Galaxy Note 7 не е официална

0
31

След като пусна един от най-добрите телефони тази година, Samsung се принуди да започне неговата подмяна, когато се появиха случаи на гръмнали батерии на Galaxy Note 7. Според водещата потребителска организация Consumer Reports обаче, това не е достатъчно.

Тя твърди, че подмяната е доброволна, докато в такъв случай трябва да се пристъпи към официална процедура, каквато би имало, когато например става въпрос за връщане на коли заради дефектни компоненти. Разликата е, че при официална подмяна, в процеса участва и Комисията за защита на потребителската безопасност и продажбите на съответната стока ще бъдат временно спрени – нещо, което Samsung със сигурност не иска.

В действителност, самата инициатива на компанията за подмяна е безпрецедентна, имайки предвид колко ниска е степента на засегнатите устройства – предполага се, че едва 35 апарата на един милион всъщност имат такъв проблем.

0 0 глас
Оценете статията
Абонирай се
Извести ме за
guest
0 Коментара
Отзиви
Всички коментари