Както вече знаете, в „Галакси“ Note 5 бе открита конструктивна грешка, поради която писалката засядаше в телефона, ако я поставите на обратно. Но след неотдавнашно разглобяване на устройството се оказало, че „Samsung“ вече са премахнали този проблем.
Няколко седмици след като фаблетът Galaxy Note от 5-то поколение дебютира, технологичните блогове „пуснаха“ новата фраза: „Пенгейт“.
Производителят пусна наръчник за експлоатация на петия Galaxy Note. В него се казва, че стилусът е необходимо да се поставя напред. Но много от потребителите по невнимание се е случвало да поставят своя S-Pen на обратно. Когато обаче се опитвали да го извадят от устройството се оказвало, че стилусът „безнадеждно“ остава в отвора.
При опит със сила да бъде изваден S-Pen, той не помръдвал нито милиметър да излезе. При още по-голяма сила на издърпване се оказвало, че механизмът за отпускане на стилуса се чупи. И все пак някои по открехнати потребители са успели да намерят начин, как да изваждат погрешно поставения стилус, без да жертват своя Galaxy Note 5.
На всички възмутени и недоволни клиенти, сътрудниците на Самсунг обяснявали, че в ръководството по експлоатация ясно се посочва, как правилно да се поставя стилуса. Но наскоро след като телефона бил разглобен се оказало, че механизмът за отпускане на перото вече е променен. Сега не е толкова лесно да бъде счупен, както при използвания в по-ранните фаблети Note от пето поколение механизъм.