С безплатни приложения и игри ще компенсира RIM потребителите на BlackBerry

0
79

Потребителите, които използват смартфони, вървящи със системата BlackBerry ще бъдат компенсирани за претърпяното неудобство с класически игри и полезни приложения, които ще получат безплатно. Миналата седмица най-важните услуги в BlackBerry се сринаха и бяха недостъпни за дълго време поради технически проблеми с апаратурата на мобилния гигант RIM, предаде BBC.

Хитови заглавия като Bejeweled и The Sims ще забавляват безплатно клиентите, които са станали жертва на проблемите с най-важните услуги в BlackBerry. В допълнение, без пари ще бъдат предоставени и различни комерсиални инструменти за увеличаване на продуктивността в смартфоните на RIM. Сривът в услугите на компанията започна на 10 октомври и продължи три дни. От него бяха засегнати потребители на BlackBerry по целия свят.

Оказа се, че изгорял превключвател в един от сървърните центрове, обслужващи RIM, стои в основата на големите премеждия, които претърпяха крайните потребители. Заради проблема милиони хора останаха без възможност за изпращане на съобщения и отваряне на страници в световната мрежа.

Безплатните игри и приложения ще бъдат достъпни от 19 октомври и потребителите, които отговарят на условията да ги получат, ще трябва да заявят желанието си в рамките на четири седмици, след датата на началото на промоцията. Новината за компенсационните подаръци беше оповестена Майк Лазиридис – шеф на BlackBerry.

„Благодарни сме на нашите лоялни клиенти за тяхното търпение. В момента вземаме бързи и агресивни мерки подобни събития да не се повтарят никога повече.”, е добавил Лазиридис в специално изявление.

RIM понесе сериозни критики във връзка с проблемите от миналата седмица и социалните мрежи бяха наводнени с мнения на хиляди недоволни клиенти, които изказаха негативни впечатления от опитите на компанията да възобнови спрените услуги.

Към момента броят на приложенията в безплатния компенсационен пакет е 12, но към тях скоро ще бъдат добавени и други. Забелязват се игрални заглавия от рода на Texas Hold’em Poker и Bubble Bash 2, както и приложенията Photo Editor Ultimate и DriveSafe.ly pro. Те ще бъдат достъпни чрез магазина за приложения Blackberry App World. Общата им стойност е повече от 100 щатски долара.

За бизнес клиентите ще има допълнителни компенсации, които включват един безплатен месец на техническа поддръжка. Тези, които вече имат договор за такава поддръжка ще получат безплатен месец с по-скъпата, разширена поддръжка.

0 0 глас
Оценете статията
Абонирай се
Извести ме за
guest
0 Коментара
Отзиви
Всички коментари