Само пет дни след доставката на нов автомобил Tesla Model Y, воланът му пада в движение. Прерак Пател, собственикът на автомобила, шофира по магистрала близо до Woodbridge Mall в Ню Джърси със съпругата и децата си, когато се случва инцидентът.
Движех се с нормална скорост в лявата лента, когато изведнъж в ръката ми остана този волан. По Божия милост зад мен нямаше никой. Свалих крака си от педала и едва успях да спра преди бариерата на пътя.
Разказва Пател пред Insider.
На полицията са били необходими 10 до 20 минути, за да пристигне на мястото на инцидента, и че по-късно автомобилът е бил изтеглен в близкия сервизен център на Tesla.
Снимките на волана изглежда показват, че той е напълно отделен от кормилната колона, като се държи само на оголени жици. Пател публикува няколко снимки от инцидента в Twitter.
Мъжът все още не е взел автомобила си от сервизния център, но заяви, че представител на сервиза му е казал, че липсва болт от кормилната колона. По думите му той винаги е искал да си купи Tesla и е видял възможност, когато компанията е намалила цените на своите Model Y и Model 3 на 13 януари.
Той поръчал автомобила в същия ден, в който били обявени намаленията на цените.
Сега не е сигурен, че иска отново да кара колата, тъй като чувства, че ще изложи семейството си на риск.
Ако ми върнат същата кола, няма да се чувствам комфортно да я карам. Поисках да ми бъде възстановена сумата. Поисках нова кола.
Пател каза, че се опитва да договори решаването на проблема с отдела за обслужване на клиенти на Tesla. Междувременно той е разказал за проблема в Twitter, като е публикувал разговори с представители на отдела за обслужване на Tesla. Събрал е над 2 милиона прегледа.
Основната ми цел в Туитър е да накарам Tesla да подобрят контрола на качеството, за да не се налага друго семейство да преминава през това. Искам компанията да поеме отговорност публично.
Всичко важно от света на технологиите, директно в пощата ти.
С абонирането приемате нашите Условия и Политика за поверителност. Може да се отпишете с един клик по всяко време.
Коментирайте статията в нашите Форуми. За да научите първи най-важното, харесайте страницата ни във Facebook, и ни последвайте в Google Новини, TikTok, Telegram и Viber или изтеглете приложението на Kaldata.com за Android, iPhone, Huawei, Google Chrome, Microsoft Edge и Opera!
