Microsoft излязоха с официално съобщение по повод получени доклади, свързани с последното кумулативно обновление за Windows. От компанията споделят, че някои потребители на Windows 10 и Windows 11, които са инсталирали актуализацията под номер KB5019980 и използват графични процесори на Intel, може да изпитат проблеми. Те са свързани с някои версии на графичните драйвери и актуализирането им би трябвало да оправи нещата. Засегнати от проблемите са видеоигри и приложения, които се възползват от DirectX и Direct3D за изобразяване на съдържание, а най-честия резултат от тези проблеми са конфликти с динамична библиотека с името apphelp.dll.
Грешките засягат Windows 11 версии 21H2 и 22H2, Windows 10 версии 20H2, 21h2 и 22H2, както и Windows 10 Enterprise LTSC 2019 и Windows Sever 2022.
„След инсталирането на KB5019980 е възможно да получите грешка с apphelp.dll в Windows устройства с графични драйвери на Intel и версии 26.20.100.7463 до 30.0.101.1190“, пишат Microsoft. От компанията допълват, че вече се работи по решение на проблема.
Междувременно може да си помогнете сами, като проверите версията на драйверите, които използва графичния ви процесор, като тя трябва да е по-висока от 30.0.101.1190 и да ги обновите – по традиционния път или директно от сайта на Intel.
Всичко важно от света на технологиите, директно в пощата ти.
С абонирането приемате нашите Условия и Политика за поверителност. Може да се отпишете с един клик по всяко време.
Коментирайте статията в нашите Форуми. За да научите първи най-важното, харесайте страницата ни във Facebook, и ни последвайте в Google Новини, TikTok, Telegram и Viber или изтеглете приложението на Kaldata.com за Android, iPhone, Huawei, Google Chrome, Microsoft Edge и Opera!
