Microsoft разкри как да разрешим проблема, който засяга клиентите на Microsoft 365 и кара Outlook да “увисва“ при копиране на текст.
Това се случва на системите, работещи с Outlook Current Channel във версия 2409 (компилация 18025.20096) или по-висока, или когато се използват езици с IME (Редактор на метода за въвеждане).
„Когато изберете текст в класически имейл на Outlook и след това използвате клавишната комбинация за копиране Ctrl+C, Outlook може да замръзне“ — обяснява Microsoft. Екипът на Outlook проучва този проблем и ще предостави допълнителна информация, когато има смекчаващи мерки или поправки. Междувременно компанията предлага на засегнатите клиенти временно решение.
Те могат да се върнат към предишната версия на редактора по метода на въвеждане, като използват подробните инструкции, налични на страницата за поддръжка за “Връщане към предишната версия на IME“. За да направите това, трябва да отворите приложението в “Настройки“, да потърсите “Параметри на IME“, да изберете опциите за IME на вашия език, да щракнете върху “Общи“ и да включите опцията “Използване на предишна версия на Microsoft IME“.
Microsoft също така препоръчва на засегнатите потребители да се върнат към предишното издание на Outlook, което не е засегнато от грешката. За да направите това, трябва да намерите командния ред в полето за търсене на Windows, да щракнете с десния бутон върху иконата “Команден ред“ и да изберете “Изпълнение от името на администратор“. След това ще трябва да поставите следните команди и да натискате Enter след всяка:
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17928.20156
По-рано Microsoft даде препоръки на потребителите как да коригират Outlook Classic, който се срива с грешката „Недостатъчно памет или системни ресурси“, когато се опитвате да отворите повече от 60 имейла едновременно. Компанията посъветва да не се отварят толкова много писма наведнъж. Потребителите също бяха помолени да направят някои промени в регистъра на операционната система, ако не могат да изчакат пача.
Всичко важно от света на технологиите, директно в пощата ти.
С абонирането приемате нашите Условия и Политика за поверителност. Може да се отпишете с един клик по всяко време.
Коментирайте статията в нашите Форуми. За да научите първи най-важното, харесайте страницата ни във Facebook, и ни последвайте в Google Новини, TikTok, Telegram и Viber или изтеглете приложението на Kaldata.com за Android, iPhone, Huawei, Google Chrome, Microsoft Edge и Opera!
