Walmart в САЩ изтегля някои от роботите в магазините си

3
393

След дългогодишния натиск да автоматизира своите магазини с роботи, които да зареждат и подреждат стока, една от най-популярните търговски вериги на хранителни стоки и стоки за бита в САЩ, Walmart, сега дърпа шалтера на някои от вече въведените роботи и ги заменя с човешки служители.

Докато Walmart планира да експериментира с автоматизирането на някои видове дейности, според The Wall Street Journal, гигантът в търговията на дребно вече няма да използва роботи за сканиране на стоките и проследяване на инвентара. Оказва се, че хората все още се справят по-добре с тази работа и е по-малко вероятно клиентите да останат неудовлетворени.

Просто решение

Оказва се, че използването на автоматизирани роботи от Walmart за проверка на това дали рафтовете на магазините са празни и за изчерпването на дадени стоки, не е най-рентабилния начин да се следи инвентара. В обозримо бъдеще, съобщават от WSJ, Walmart отново ще назначи хора за тази работа.

„Научихме много за това как технологиите могат да помогнат за улесняването на работата, автоматизирането на процесите и по-доброто изживяване на клиентите. Ще продължим да тестваме нови технологии и да инвестираме в нашите собствени процеси и приложения, за да разберем и проследим най-добре нашия инвентар и да помогнем за подреждане на продуктите по рафтовете на магазините по възможно най-бързия начин“, казва говорител на американската търговска верига пред WSJ.

Горчива реалност

За съжаление новината беше разочароваща за компанията Bossa Nova, фирма за роботика, която доставя технологиите и решенията за автоматизиране на процесите на Walmart. Фирмата, стартирала работа в университета Карнеги Мелън, съкрати половината от служителите си, докато се опитваше да угоди на потребностите на Walmart и да напасне решенията си за автоматизация спрямо спецификите и особеностите на бизнеса.

„Виждаме подобрение в роботите и системите, предназначени да обслужват процесите в магазините. Но не виждаме достатъчно подобрение“, казват от Walmart в отговор на въпроса какво мислят за решенията и технологиите от Bossa Nova, както става ясно от публикацията за новото решение на търговската верига в The Wall Street Journal.

5 1 глас
Оценете статията
Абонирай се
Извести ме за
guest
3 Коментара
стари
нови оценка
Отзиви
Всички коментари