Марк Зукърбърг ще създаде ИИ-директор: агент, който ще му помага в управлението на Meta

Основателят на Facebook, Марк Зукърбърг, може да се нарече увлекателен човек, тъй като областите му на увлечение като информационните технологии често получават значителни инвестиции от страна на Meta Platforms. Зукърбърг е готов да използва изкуствен интелект, за да служи не само на хората, но и на себе си, създавайки агент, който да управлява неговата корпорация.

Последната, както посочва The Wall Street Journal, има 78 000 служители и се разраства в бързо променяща се среда, така че прекомерната централизация на функциите за управление на бизнеса е пагубна. Според съобщенията, Зукърбърг е готов да създаде AI-агент, който да му помага в управлението на бизнеса. Йерархията на всяка голяма корпорация предполага многостепенна управленска структура, така че за ръководството може да е трудно да получава информация от линейните специалисти за кратък период от време. В момента Зукърбърг работи върху ускоряването на потока от такава информация от подчинените си и за тази цел създава личен ИИ-агент.

Ръководителят на Meta Platforms е убеден, че генеративният изкуствен интелект ще помогне на корпорацията да поддържа гъвкавостта и адаптивността, типични за стартъп компаниите с малък брой служители. В свят на постоянна конкуренция това качество е от решаващо значение за бизнеса. Компанията активно внедрява изкуствен интелект напоследък и способността да се използва в ежедневната работа се превърна във важен критерий за ефективност за много служители. „Инвестираме в изграждането на инструменти с вградена поддръжка на изкуствен интелект, така че отделните служители в Meta да могат да постигнат повече. Подчертаваме приноса на отделните хора и осредняваме екипите. Ако направим това, мисля, че ще можем да постигнем много повече и ще бъде много по-забавно“ —- самият Зукърбърг описа тези усилия на тримесечната конференция за приходите на Meta.

Според източници, вътрешните информационни ресурси на Meta са пълни със съобщения от служители, които или предлагат нови начини за използване на изкуствен интелект, или вече са създали специализирани инструменти и са ги тествали. Някои „старатели“ сравняват настоящата атмосфера в Meta с ранните дни на Facebook, когато компанията се е ръководела от принципа „движи се бързо и разбивай нещата“. По-късно, под влиянието на Зукърбърг, това мото еволюира до „движи се бързо със стабилна инфраструктура“.

Служителите на Meta активно използват My Claw, за да създават AI-агенти, които имат достъп до техните работни документи и кореспонденция. Понякога тези AI-агенти, а не самите служителите, комуникират помежду си. Инструмент, наречен Second Brain, който комбинира елементи на чатбот и агент, също набира популярност. Базиран на разработките на Anthropic, той позволява, наред с други неща, анализ на масиви от документи и използване на препратки към тях при обработка на заявки. Според техните създатели, подобни AI-агенти вече могат да координират работата на своите подчинени и други агенти, които са създали. Разработки на сингапурския стартъп Manus, който Meta придоби преди това, също се използват в компанията.

Отделна група специалисти на Meta работи върху използването на изкуствен интелект за разработване на нови големи езикови модели. Тя се състои от приблизително 50 служители, които се отчитат пред един ръководител и си сътрудничат тясно с него. Групата е създадена с мисъл за активното използване на изкуствен интелект. Служителите на Meta няколко пъти седмично участват в обучителни семинари за използване на изкуствен интелект, участват в различни състезания за ИИ-приложения и са силно насърчавани от ръководството да разработват свои собствени AI-инструменти.

Докато някои служители приветстват бързите темпове на внедряване на изкуствен интелект, други са загрижени за риска от по-нататъшни съкращения. По време на годините, свързани с COVID-19, Meta увеличи броя на служителите си до 87 314 души, но до края на 2023 г. този брой е спаднал до приблизително 67 000. По-късно, водена от растежа на бизнеса си с изкуствен интелект, броят на служителите на компанията се възстанови, като последните статистически данни показват 78 865 служители. Главният финансов директор Сюзън Ли заяви, че тенденцията в броя на служителите отразява загрижеността на ръководството относно способността на компанията да работи толкова ефективно, колкото компаниите, които първоначално са се фокусирали върху изкуствения интелект.