CEO на Amazon предупреди за масови съкращения заради AI

При всички технологични революции пазарът на труда претърпява сериозни структурни промени и въвеждането на изкуствения интелект не прави изключение. Главният изпълнителен директор на Amazon Анди Джеси заяви, че разпространението на изкуствения интелект неизбежно ще намали работната сила на компанията, но шансовете за запазване на работните места са по-големи за тези, които са готови да се сприятелят с тези технологии.

Във вътрешен бюлетин, цитиран от The Verge, главният изпълнителен директор на компанията се обръща към служителите, като заявява, че е неизбежно общият брой на служителите на Amazon да бъде намален през следващите години поради разпространението на изкуствения интелект. Според него тази тенденция ще бъде обусловена от „активното използване на AI в цялата компания“. С увеличаването на използването на генеративен AI и свързаните с него агенти ще се промени естеството на работата на компанията.

„Ще ни трябват по-малко хора на определени позиции, които съществуват днес, но повече хора, изпълняващи други задължения.“

отбелязва главният изпълнителен директор на Amazon

От 2022 година насам компанията е съкратила повече от 27 000 служители, като основните загуби на персонал идват от подразделенията за устройства, услуги и книги. Amazon разработва или вече е пуснала в действие над 1000 услуги и приложения, които включват изкуствен интелект, но това е само малка част от това, което ще бъде внедрено в бъдеще.

Главният изпълнителен директор на Amazon намекна на своите подчинени в обръщението си, че най-голямата стойност за компанията в бъдеще ще дойде от онези служители, които се запознаят добре с AI и помогнат за разработването на съответните възможности, които ще помогнат за „преоткриването на компанията“. Оптимизирането на броя на служителите във връзка с въвеждането на AI функции по принцип е често срещано явление в ИТ индустрията, така че Amazon не е уникална в стремежа си към реформи.