Google побърза да се извини на потребителите на Gmail за проблемите, с които се сблъскаха през вчерашния ден в имейл услугата. Търсачката поднесе своите извинения и обеща да предотврати повторната поява на такива смущения в бъдеще.
В понеделник множество Gmail потребители се оплакаха, че имейлите им пристигат бавно, а някои от прикачените от тях файлове дори липсват. Според представители на Google проблемите са възникнали заради грешка в мрежите на сайта. Търсачката побърза да добави, че подобни смущения са „нещо изключително рядко срещано.”
Вследствие на това обаче над 70% от всички имейл съобщения в Gmail така и не достигнаха своите получатели за обичайното време. Повечето потребители дори се е наложило да чакат повече от 2 часа, за да прочетат това, което някой им е написал. За други е било невъзможно пък да се отворят прикачените в писмото файлове. Трети дори са били неспособни да влязат в сайта.
„Взимаме нужните мерки, за да осигурим стабилност на мрежата, както и да осигурим алтернативен начин за работа на Gmail дори да се повтори този инцидент” увериха от Google. „Планираме също така да въведем някои промени, с които да осигурим по-добра връзка между потребителите, както и по-надеждна мрежа. Смятаме да въведем промени и в нашия отдел, за да можем да реагираме на подобни проблеми много по-бързо в бъдеще.”
Всичко важно от света на технологиите, директно в пощата ти.
С абонирането приемате нашите Условия и Политика за поверителност. Може да се отпишете с един клик по всяко време.
Коментирайте статията в нашите Форуми. За да научите първи най-важното, харесайте страницата ни във Facebook, и ни последвайте в Google Новини, TikTok, Telegram и Viber или изтеглете приложението на Kaldata.com за Android, iPhone, Huawei, Google Chrome, Microsoft Edge и Opera!
