Amazon помагали на Пекин в пропагандата

Рейтингите и положителните ревюта на даден продукт във всеки дигитален магазин днес имат ключово значение за техния успех. И не е неочаквано това, че опитите за манипулирането им са толкова чести. Китайската комунистическа партия (ККП) е решила този проблем от веднъж – просто премахнала възможността за коментари и оценки, а Amazon им помогнали. Това става ясно в материал на Reuters от края на миналата седмица.

Както посочват Стив Стеклов и Джефри Дастин, Amazon години наред вече се опитва да спечели симпатиите на управляващите в Пекин, за да може да разшири своето влияние на най-големия пазар в света. Преди около две години на китайския сайт на магазина на Amazon се появила последната книга с напътствия на настоящия Велик кормчия на Поднебесната. Заедно с това обаче скоро в страницата се появила и негативна рецензия за нея. Това провокирало ККП да издаде решение, с което забранява на Amazon поместването на ревюта и оценки в Amazon.cn на страницата на книгата. И Amazon се подчинили.

Изглежда обаче това не е единичен случай, в който Amazon се съобразява с ККП. Reuters цитира документ от 2018, в който се обсъждат ключовите проблеми, с които компанията се сблъсква в страната. „Идеологическият контрол и пропаганда са сред основните инструменти на комунистическата партия да постигне и поддържа своя успех. Ние не съдим дали това е правилно или не“, гласи част от документа. „Този документ и интервютата с повече от двадесет души, които са участвали в операциите на Amazon в Китай, разкриват начините, по които компанията е оцеляла и процъфтява в Китай чрез допълнително подпомагане на управляващата комунистическа партия да прокарва световната си икономическа и политическа програма, докато понякога се противопоставя на някои правителствени решения“, пише Reuters.

Изданието продължава с разказ за опитите на Amazon да популяризира в страната своите електронни четци, като за целта се съюзява с пропагандния апарат на Пекин за представянето на колекция от книги на китайски в американския си магазин. И макар по-голямата част от тях да били съвсем обикновени: учебници по китайски, детски книги и др., то сред тях присъствало и литература, която възхвалява управлението на ККП.

Като например такава за Синдзян, за който ООН алармира, че Пекин е създал мрежа от лагери, в които са интернирали един милион уйгури. Книгата, разказваща за местно онлайн комедийно шоу, цитира пародиен герой от групата на уйгурите, който твърди, че в региона няма етнически проблеми. Самият Пекин нееднократно е отричал обвиненията за терор към малцинствата в страната.

От държавната компания China International Book Trading Corp или CIBTC, които си сътрудничат с Amazon по проекта коментират единствено, че инициативата представлява просто „търговско партньорство между две предприятия“, докато National Press and Publication Administration (NPPA), пропагандното разклонение наа ККП са отказали коментар по темата за Reuters. Що се отнася до Amazon, от компанията посочват, че се съобразяват с всички закони и регулации в страните, в които оперират, а също така и че в качеството си на продавач на книги, „ние вярваме, че осигуряването на достъп до писаното слово и различните перспективи е важно. Това включва и книги, които могат да бъдат възприети от някои, като обидни“.

Друг любопитен случай, за който разказва Reuters се отнася за филм с името „Удивителният Китай“ (Amazing China). Лентата възхвалява прогреса, постигнат от Китай след идването на власт на Си Дзинпин и той се появява в китайската версия на Amazon.com. Страницата съдържала връзка към сайта на IMDB (собственост на Amazon), където логично пропагандния филм не се радва на особено одобрение. Скоро след отправената молба към американската компания, някои от отрицателните рецензии за „Удивителният Китай“ изчезнали. Към настоящия момент, филмът от 2018 има потребителска оценка от 2.3 от възможни 10, което говори достатъчно за него.

„Някои ревюта, които бяха подадени за заглавието „Удивителния Китай“ бяха премахнати, защото нарушават ръководството ни за съдържание на ревютата, като голяма част от тях бяха не по темата. На IMDB не е известно да са отправяни каквито и да са заявления от външни страни (в това число и китайското правителство) относно ревютата за това заглавие“, коментират Amazon пред Reuters.

Медията обръща внимание и на още един случай, който този път е свързан с AWS, облачното подразделение на Amazon. Преди три години, китайското министерство на обществената сигурност заплашва Amazon на ответни мерки, ако компанията премахне определено съдържание и блокира сайта на китайски дисидент, който Amazon хоства в САЩ. Макар и компанията да отказва да направи това, тя провокира Гуо Уенги, както е името на дисидента, да предприеме действия, които разкриват истинския му IP адрес, който Amazon предоставят на китайските власти. В документ, станал достояние на Reuters, Amazon пишат, че китайското правителство макар и да признали „усилията им“, ги счели за недостатъчни. От компанията признават за изискването на информацията от Пекин, но отричат да са предоставяли публични данни или лична информация. И макар AWS да не обслужва правителствени агенции, то според запознати, компанията има няколко ключови клиента. Тук са собствениците на TikTok ByteDance, Hickvision, Samsung и Nike, както и Philips.