Подобно и на другите големи технологични компании, Amazon работят по свои AI решения. Последното такова се явява Rufus – интелигентен чатбот, който цели да помага на клиентите на компанията. Програмата работи сходно на ChatGPT в много отношения. Тя може да разговаря с потребителите, като им осигурява персонализирани отговори и предложения в контекста на изискванията на клиента. За разлика от ChatGPT, Rufus е строго ориентиран към пазаруването в магазина на Amazon. Той е обучен чрез продуктовия каталог на компанията, ревютата в магазина и цялата достъпна помощна информация онлайн.
ZDNet посочват, че Rufus ще помага значително повече от обикновените търсения в сайта. Така например клиент може да го попита: : „Какво трябва да взема предвид, ако мисля да си правя градина с билки у дома?“ или „Какво трябва да взема предвид, когато си купувам USB-C кабел?“.
Засега чатботът е достъпен единствено до ограничен брой потребители на мобилното приложение на Amazon в САЩ. Планът на компанията е с времето да разшири способностите на Rufus с помощта на използващите го. От компанията смятат да му добавят нови функционалности преди Rufus да бъде пуснат до повече потребители.
Всичко важно от света на технологиите, директно в пощата ти.
С абонирането приемате нашите Условия и Политика за поверителност. Може да се отпишете с един клик по всяко време.
Коментирайте статията в нашите Форуми. За да научите първи най-важното, харесайте страницата ни във Facebook, и ни последвайте в Google Новини, TikTok, Telegram и Viber или изтеглете приложението на Kaldata.com за Android, iPhone, Huawei, Google Chrome, Microsoft Edge и Opera!
