McAfee публикува своето проучване за глобалните измами при празничното пазаруване за 2024 г. То предоставя представа как управляваните от изкуствен интелект измами и технологиите за дийпфейк имитации все повече засягат купувачите по време на празничния сезон.
Изследването подчертава, че тези усъвършенствани измами стават все по-трудни за идентифициране, което кара много потребители да променят поведението си при пазаруване, за да избегнат потенциални рискове.
Проучването обхваща 7128 възрастни в седем държави, включително САЩ, Австралия, Индия, Обединеното кралство, Франция, Германия и Япония.
Проведено е онлайн през ноември 2024 г.
Според проучването 78 процента от потребителите в САЩ вярват, че активността на киберпрестъпниците се засилва по време на празничния сезон. Цели 88 процента признават, че ИИ е ескалирал по отношение на честотата и сложността на измамите.
Докладът установи, че 59% от американците се чувстват по-притеснени да не станат жертва на онлайн измами в сравнение с миналата година.
Данните на McAfee Labs подчертават тези опасения и показват забележителен ръст на нежеланите имейли, свързани с празнични оферти, започвайки от началото на октомври. Само обемът на имейлите с тема Черен петък се е увеличил с 495 процента от октомври до началото на ноември. Имейлите с тематика за Коледа отбелязват ръст от 314 процента за същия период.
Тази тенденция предполага, че потребителите трябва да останат внимателни с напредването на празничния сезон.
Измамниците се възползват от усъвършенстваната AI технология, за да създават по-убедителни съобщения и промоции. Купувачите често са мотивирани от това, което изглежда като легитимни комуникации. Анкетата показва, че 57 процента посочват имейлите, а 34 процента отбелязват кратките текстови съобщения като основно движеща сила при тяхното пазаруване за празниците.
Само половината от потребителите обаче редовно проверяват автентичността на тези съобщения.
Почти 20 процента никога не го правят, което ги прави по-податливи на измами.
По-младите купувачи изглеждат особено уязвими към измами, генерирани от ИИ. Проучването показва, че 21 процента от американците несъзнателно са закупили фалшиви артикули, промотирани чрез дийпфейк имитации на знаменитости. Този проблем е по-разпространен сред потребителите, родените между 1981 година и 2010 година.
Това са така наречените поколения Millenial и Gen Z.
Около един на всеки трима от тях е бил измамен по подобен начин. За сравнение, само 5 процента от тези на възраст 55 и повече години са измамени по този начин. Това разбира се се дължи в голяма степен и на разликата в тяхната дигитална активност.
Празниците са сезон, който мнозина очакват с нетърпение – от потребителите и търговците на дребно, до кибермошениците. Използвайки инструменти, базирани на ИИ, измамниците вече могат по-бързо и лесно да създават почти перфектни имитации на послания на надеждни марки, лица и гласове на знаменитости, дори цели уебсайтове. Призоваваме хората да останат внимателни, да помислят два пъти за предложения, които изглеждат твърде добри, за да са истина, и да използват възможно най-добрите инструменти, за да защитят информацията си.
McAfee
Проучването подчертава няколко основни тенденции:
Установява се, че 64 процента от американците се сблъскват с измамни съобщения чрез имейл, 20 процента чрез кратки текстови съобщения и 16 процента чрез социалните медии. Най-често срещаните измами включват фалшиви известия за проблеми с доставката (59 процента), фалшиви предупреждения за покупка (44 процента), спешни съобщения за проблеми с банка или кредитна карта (37 процента) и известия, за които се твърди, че са от Amazon относно актуализации на акаунт (35 процента).
Преследването на отстъпки може да носи скрити рискове.
Тъй като 84 процента от американците търсят най-добрите празнични оферти на фона на растящите цени, много от тях може неволно да се изложат на риск да бъдат измамени.
- Докладът показва, че 57 процента планират да пазаруват по-рано, за да спестят пари.
- 38 процента вероятно ще действат бързо, когато забележат добра сделка.
- 19 процента са склонни да пазаруват от по-малко известни търговци на дребно, ако цените са привлекателни.
Пазаруването в социалните медии носи нови предизвикателства.
С над 100 милиона американци, които вече правят покупки директно в социални платформи като Instagram и TikTok, купувачите са изправени пред нови рискове.
Само 59 процента от потребителите се чувстват уверени да идентифицират дийпфейк или генерирано от ИИ съдържание в социалните медии.
Проучването отбелязва, че 83 процента от потребителите от Gen Z поколението започват процеса по пазаруване именно от тези платформи. В същото време цели 90 процента съобщават, че попадат на реклами от напълно непознати марки.
Всичко важно от света на технологиите, директно в пощата ти.
С абонирането приемате нашите Условия и Политика за поверителност. Може да се отпишете с един клик по всяко време.
Коментирайте статията в нашите Форуми. За да научите първи най-важното, харесайте страницата ни във Facebook, и ни последвайте в Google Новини, TikTok, Telegram и Viber или изтеглете приложението на Kaldata.com за Android, iPhone, Huawei, Google Chrome, Microsoft Edge и Opera!