Snapchat и Facebook се съгласиха, че бъдещето на социалните мрежи изглежда като TikTok

Snapchat беше социалната мрежа, която изобрети така популярните в наши дни сторита, за споделяне на снимки и видеоклипове, които изчезват след определено време. Сега компанията твърди, заедно с Facebook, че бъдещето на социалните мрежи изглежда силно като това, което днес виждаме в лицето на TikTok.

В обръщения към инвеститорите относно тримесечния отчет на печалбите в четвъртък, главният изпълнителен директор на компанията Snap Евън Шпигел каза, че в момента масовия интернет потребител отделя все по-малко време да преглежда сторитатата на приятелите си в приложението, въпреки че компанията се надява, че интереса към тази функция ще се увеличи, тъй като облекчаването на локдауна заради пандемията даде повече възможности на хората да напускат домовете си, да посещават събития и да бъдат по-социални, което предполага, че ще имат повече съдържание за създаване, което да искат да споделят с приятелите си. Въпреки това обаче, социалната мрежа отчита, че една немалка част от потребителския интерес към сторитата в платформата се е изпарила, тъй като вниманието е пренасочено към гледане на видеоклипове в Spotlight – съперника на Snapchat в TikTok, който дава възможност за гледане на вайръл видеоклипове, публикувани от произволни създатели, и подбрани и показвани на случаен принцип, в рамките на секцията Discover за първокласни предавания.

„Това е продължение на тенденцията, която наблюдавахме по време на пандемията, а публикуването и гледането на истории от приятели едва ли отново ще се върне по естествен път до нивата, които се наблюдаваха преди избухването на пандемията“, допълва Шпигел в коментарите си пред инвеститорите. „Въпреки че се надяваме, че нашата общност след време ще се върне към поведението и интереса си към историите, публикувани от приятели, ние трябва да бъдем фокусирани върху иновациите и да търсим нови и атрактивни функционални предложения, които да предоставим на потребителите, за да обслужим по-добре новите променени търсения на потребителската общност днес.“

От друга страна Шпигел обяснява и известния спад на интереса към съдържанието в Snapchat с това, че в момента картината е по-конкурентна от всякога по отношение на предоставените платформи, с които потребителите могат да запълват времето си, и които се борят за внимание.

Въпреки че Snap все още не е дала някаква официална информация какви точно промени планира по своята платформа, нито e уточнила по какъв начин смята да преструктурира своето съдържание, лесно е да си представим към какво точно може би ще се стреми Snap в краткосрочен план – а именно нещо, което да наподобява до голяма степен Spotlight на TikTok. Шпигел подчертава, че някои създатели в Spotlight вече имат собствени поредици и постоянни предавания в приложението, като това подкрепя „нашата визия за Spotlight като платформа, където публиката да може да открива нови създатели, теми и общности, както и след това да се ангажира по-задълбочено с тях в Discover”.

От своя страна главният изпълнителен директор на Meta, доскоро позната ни като Facebook, Марк Зукърбърг, също идентифицира TikTok като сериозна заплаха за конвенционалния образ на социалните мрежи, който сме свикнали да виждаме. „Хората имат много възможности за избор относно това как искат да прекарват времето си, а колекцията от съдържание на платформи като TikTok расте много бързо и обогатяващо“, каза той по време на отчетите на печалбите за тримесечието пред инвеститорите на Meta. За разлика от изпълнителния директор на Snap обаче, който все още може да се похвали с нарастване на потребителската база и продължаване на тенденцията за ръст на приходите, Зукърбърг трябваше да представи пред акционерите и инвеститорите на компанията си нетолкова благоприятната новина, че за първи път в историята си Facebook отчита спад в темпа на увеличение на ежедневно активните потребители в социалната мрежа, както и да оповести прогнозно забавяне на растежа на приходите от таргетирана реклама в платформата – именно която представлява най-доходоносната дейност на социалната мрежа. Така Meta трябваше да разочарова инвеститорите си с отчета за печалбите през изминалата седмица, с което бяха унищожени и над 200 милиарда щатски долара от пазарната капитализация на компанията само в рамките на един ден – което е нов антирекорд, който задминава дори чутовния спад през 2018 г., когато компанията все още понасяше щетите върху имиджа ѝ, нанесени от скандала с Cambridge Analytica.

Така че докато бизнес представянето на Snap и Meta все още остава забележително и впечатляващо, то изглежда, че двете компании в по-дългосрочен мащаб виждат конвенционалните и утвърдени форми на потребителска комуникация и съдържание, с които оперират, като остаряващи и заплашени от трансформиране от компании като TikTok, които са революционни в своите сектори и дейности. Завладяващите нови формати, независимо дали става въпрос за видео сторита с характерните ефекти, филтри, контекст и съдържание за TikTok, както и видео емисиите и различните подпомагащи инструменти за създателите на съдържание, които китайската социална мрежа създаде, имат потенциала да пренасочат вниманието на потребителите и създателите на съдържание в нова посока при това за доста кратко време. Така се създава един цялостен образ на социалните мрежи, който непрекъснато налага и изисква освежаване на форматите на съдържанието и постоянно развитие. Макар и Facebook да е може би най-популярната социална мрежа в света, която всъщност създаде социалните мрежи като понятие, а Snap да е създател на един от най-популярните формати на съдържание, които можем да срещнем в ежедневието си, то в момента двете компании са в процес на догонване и настигане на онова, което новите иноватори задават.