VMware с патент за „чат“ между админ и сървър

The Register съобщава за подадено от страна на VMware любопитно искане за дване на лиценз – начин за вграждане в сървърите на функционалност за мигновена обмяна на съобщения, така че администраторите, които ги обслужват да могат да „чатят“ с тях в реално време.

Във въпросният патент, именуван „Система и метод за разговор с машини“ (англ: System And Method for Chatting With Machines), се споделя, че обикновено сървърите разчитат на имейли или смс-съобщения, за да предават проблеми на системните администратори, но според компанията обменът на мигновени съобщения ще е далеч по-ефективен метод за комуникация между машина и човек, тъй като сървърите ще могат да започнат чат-сесия с потребителя, за да изпраща системни съобщения към него и да получи обратно такива. По този начин ще може да се осъществят и групови разговори, които да включват сървъра и няколко потребители, така че всеки заинтересован да може да научи за евентуален проблем.

В подадения патент под номер 20140173751 VMware обяснява, че въпреки удобствата на сегашните начини за комуникация между администратора и сървъра то има ограничения, сред които това, че комуникацията не е двупосочна и съобщението не се изпраща и получава в реално време, а отсъствието на възможност за многопотребителска комуникация възпрепятства колективните усилия за справяне с възникнали проблеми.

Използвайки новата система, сървърът ще се появи като потребител в адресния списък на приложението на наблюдаващия сървъра и по време на операциите машина и човек ще си обменят съобщения, като да речем искане от страна на оператора за доклад за състоянието на системите или изпращане на команда към машината.

Поради ограниченията на възможностите на сега съществуващите приложения за обмен на мигновени съобщения и протоколите, които ползват, компанията предлага използването на RabbitMQ на Pivotal Software и протокола, който ползва приложението – AMQP (Advanced Message Queuing Protocol), и който VMware счита за идеален за целта.