Австралийски съд задължи рекламодателите да модерират коментарите под рекламите във Facebook

Както съобщава изданието Startup Smart, за първи път в своята съдебна практика съдът в Австралия задължи рекламодателите да следят потребителските коментари по страниците в социалната мрежа Facebook, на които са публикувани техни реклами на продукти. Решението е предизвикано от факта, че на страницата на австралийската марка Smirnoff в социалната мрежа потребителите започнали да публикуват нецензурни и расистки изказвания, неприлични шеги и призиви към прекомерна консумация на алкохол.

Съгласно постановлението на съда коментарите в страницата на марката във Facebook трябва да съответстват на законодателството в областта на рекламата, като това трябва да се следи от самите рекламодатели. Те трябва да влязат в ролята на модератори и да трият съобщенията, които нарушават правните норми.

Ще отбележим, че това не е първият подобен случай. През месец декември миналата година с подобна ситуация се сблъска компанията Coca-Cola, когато в рамките на своя рекламна кампания популярната марка предложи на всички желаещи потребители да добавят по една дума към предходния коментар, оставен в нейния сайт във Facebook, като по този начин напишат една „щастлива история“. В крайна сметка история така и не бе написана, затова пък постоянно се появяваха множество неприлични коментари, които служителите на компанията трябваше да премахват. Тогава обаче представителите на Coca-Cola се справиха самостоятелно със ситуацията.

В случая с рекламната страница на Smirnoff въпросът беше отнесен до съда от местния регулатор Advertising Standards Board, който получил множество жалби срещу писанията в нея.