Безкешовите плащания променят поведението ни по отношение на харченето, показва проучване

Парите в брой са ни служили добре в продължение на повече от 3000 години – с черупките, предшестващи монетите и банкнотите – сега обаче, в развитите страни се наблюдава определено преминаване към електронни разплащания.

Според ново проучване безкешовите методи на плащане ни карат да харчим повече.

Екип от Университета в Аделаида и Университета в Мелбърн, Австралия е направил мета-анализ на 71 публикувани преди това статии, като е разгледал навиците за харчене в 17 различни държави.

Изглежда, че плащането със смартфон или дебитна карта на терминал води до това, че не сме толкова стриктни по отношение на бюджета си в сравнение с изваждането на банкноти или монети – може би защото няма физическо представяне на това колко се харчи.

„За да се предотврати харченето на повече от планираното, препоръчваме на потребителите да носят пари в брой вместо карта, когато могат, тъй като това действа като метод за самоконтрол. Когато използват пари в брой, хората физически броят и предават банкноти и монети, което прави акта на харчене по-значим. Ако нищо не се предава физически, лесно се губи представа за това колко се харчи.„

казва Лахлан Шомбург от Университета в Аделаида, изследовател в областта на маркетинга

Според изследователите разликата в разходите е била „малка, но значителна“. По-голяма е при разходите за „видимо потребление“, при което се купуват предмети, които сигнализират за статус – например луксозни дрехи и бижута. Това е връзка, която е забелязвана и преди, но никога при толкова много различни експерименти и взаимодействия.

Нещо повече, плащанията, извършени при даряване или даване на бакшиш са повече или по-малко еднакви, когато са направени с пари в брой, в сравнение с безкешовите методи на плащане, установяват изследователите. Даряването на монети за благотворителност ще продължи още известно време.

„Противно на очакванията ни, установихме, че безкешовите плащания не водят непременно до по-големи бакшиши или дарения, в сравнение с тези в брой.“

казва Шомбург

Установена е и връзка между по-положителните икономически условия и по-големия ефект от безкешовите плащания, макар че той леко намалява с течение на времето. От друга страна, в събраните данни нивото на инфлацията не изглежда да оказва влияние върху разходите в брой спрямо тези в брой.

Установено е също така, че ефектът на безкешовото плащане е станал по-слаб с течение на времето, което предполага, че с разпространението на методите за безкешово плащане те оказват по-малко влияние върху потребителите. Този ефект на привикване вероятно ще се засилва, докато светът се движи към безкешово общество.

Авторите на проучването желаят да разширят изследването си, като обхванат най-новите тенденции в харченето и най-новите технологии за разплащане, включително криптовалутите и множеството услуги от типа „купи сега – плати по-късно“, за да видят какви са последиците от тях.

„Преходът към безкешово общество изглежда почти неизбежен. Вярвам, че това изследване е от решаващо значение, защото хвърля светлина върху един пренебрегван аспект на този преход: как методите на плащане влияят върху поведението ни при харчене. Това разбиране може да ни помогне да вземем по-информирани решения за покупка.“

казва Шомбург