„Българите купуват най-много смартфони и телевизори, лаптопите обаче отстъпиха на диваните“ – интервю с Жозе Салойо, БНП Париба Лични Финанси

Кои са основните изводи от новото издание на класацията „Топ 10 на изплащане“? Как се промени потребителското търсене през последната година?

Последното издание на класацията ни, което е базирано на заявките за финансиране на всички покупки на изплащане през първата половина на 2019 г., показа, че хората най-често търсят продукти като смартфони и телевизори. На трета позиция са пералните, а на 4-а – диваните, които изместиха лаптопите.

Интересен факт е, че 56% от заявленията бяха за смартфони и телевизори

В същото време, данните ни показват, че българите са разумни потребители, което се доказва от факта, че те търсят висок клас устройства на разумна цена. Например, най-желаният смартфон е на средна цена 460-500 лева, което е близко до същия период на 2018 година, но е с много по-добри характеристики. Победителят е с голям Ultra HD екран с размер 6,3 инча и мощен процесор. Най-харесваната му характеристика са страхотните камери – двойна задна камера 20+2 МРХ и 24+2 МРХ предна камера, управлявани от изкуствен интелект.

Друга любопитна тенденция е, че телевизорът е по-евтин с 30% като победителят в новото издание е на средна цена 670-720 лева

Най-значителната промяна през първата половина на 2019 година е, че хората най-често търсеха следващо поколение смарт телевизори с великолепна картина. Победителят е 43 инчов Ultra HD телевизор с 4К резолюция 3840х2160. Разбира се, върви с операционна система и мощен процесор за пълно смарт изживяване.

Как бихте обяснили факта, че повече от половината заявления са за покупка на смартфони и телевизори?

Очевидно, това са най-важните устройства за българите. Смартфонът е устройството, което използваме най-често и всеки ден хората прекарват часове гледайки екрана му, както за забавление, така и за работа.

Купуваме смартфони по две основни причини

Първата е бързото развитие на мобилните услуги и устройства. Много проучвания показват, че България е сред страните с най-бърз мобилен интернет, което се очаква да се развие допълнително с въвеждането на 5G мрежи. Добрата интернет връзка и големите пакети данни, предлагани от операторите позволяват на хората да използват смартфоните си като заместител на лаптопите, таблетите и дори понякога на телевизорите. Така те могат да комуникират с обикновено или видео обаждане през приложения като Viber, да слушат музика от онлайн фонотеки, да пазаруват, да гледат видеа в YouTube и телевизионни предавания на живо или на запис.

Гореща тенденция при ползването на мобилни устройства е кандидатстването за потребителски кредити. През последната година 75% от посещенията на „виртуалния магазин за кредити“ на БНП Париба Лични Финанси бяха от смартфони или таблети. Естествено, с развитието на различните приложения и добавянето на нови функционалности, се повишават и изискванията към устройствата и затова се налага хората да ги сменят, за да са „в крак“ с модерните тенденции.

Втората причина е, че смартфоните се чупят по-често. Те са постоянно в ръцете на хората и затова са изложени на по-голям риск от изпускане и счупване.

Що се отнася до телевизорите, технологичната промяна, която наблюдаваме е движена от превръщането на телевизора в център за забавление за цялото семейство. Хората все повече осъзнават огромните възможности на новото поколение смарт устройства. Те не само гледат любимите си филми със страхотно качество, но и слушат музика, имат лесен достъп до платформи за видео стрийминг, играят игри на конзоли или онлайн, разглеждат сайтове и дори пазаруват. Ето защо смарт телевизорите са все по-търсени – хората искат да се възползват в максимална степен от развитието на технологиите.

Възможно ли е телевизорът да измести смартфона като №1?

Според мен смартфонът ще остане лидер в класацията. Хората са все по-мобилни и искат да получат едно и също изживяване на всяко място и по всяко време. Затова и приложенията за мобилна телевизия, видео и аудио платформите и мобилните игри ще стават все по-популярни. С тяхното развитие, хората ще гледат любимите си предавания и ще играят игрите, които харесват на мобилни устройства. Вече дори и големи спортни събития се излъчват през мобилни платформи и всеки може да гледа любимия си отбор по пътя за работа или по време на обедната почивка. Ето защо, според мен телефонът ще остане №1 в следващите години.

Защо лаптопът е №5 и очаквате ли спадът му в класацията да продължи?

Лаптопите постепенно се превръщат в нишови устройства и много от функционалностите им, които хората ползват най-често бяха успешно интегрирани в смартфоните. Ето защо търсенето на преносими компютри намалява. Хората вече ги използват основно за работа и учене. Затова и най-търсеният модел през първата половина на 2019 година е среден клас на средна цена 480-530 лева. Той е подходящ за базови цели като сърфиране в интернет, писане или редакция на текстове или гледане на видео. Независимо от спада на търсенето, очаквам, че лаптопите ще запазят мястото си в средата на класацията и, че скоро няма да изпаднат от нея.