Декемврийските актуализации за Windows създават проблеми за някои потребители

По-рано този месец Microsoft публикуваха редовните месечни обновления за Windows и свързаните с него продукти и услуги. Оказва се обаче, че и декемврийските актуализации, подобно на други през тази година, създават проблеми. В центъра им този път е кумулативна актуализация с номер KB5021233. Новината за грешното обновление дойде от самите Microsoft и Windows Health Dashboard, където компанията признава за наличието на ситуацията след получени множество доклади.

Настоящият проблем може да доведе при някои системи до „син екран на смъртта“ (Blue Screen of Death, BSOD), а изтоникът му е драйвер с името hidparse.sys. С местоположение в c:/windows/system32 и c:/windows/system32/drivers (ако сте инсталирали системата в C:), обновлението може да доведе до грешка при сверяването на файловите версии и неуспех във валидирането на сигнатурите при почистване. При появата на такава се появява и споменатият BSOD с код за грешка 0xc000021a, предават The Register. Проблемът засяга множество версии на операционната система.

Microsoft работят по въпроса и вероятно инженерите от компанията да излязат скоро с решение, но до тогава има временно решение, чието налагане Microsoft описва на специална страница, посветена на грешката. Ако системата ви не стартира нормално след появата за грешка ще трябва да влезете в специалната среда за възстановяване Windows Recovery Environment (WindowsRE). От там е нужно да изберете първо Troubleshoot, Start recovery, troubleshooting, and diagnostic tools, Advanced Options и да изберете Command Prompt, изчаквайки устройството ви да се рестартира. След това пред вас ще се представи стандартния прозорец на Command Prompt, в който ще трябва да въведете следния ред: xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\\system32\hidparse.sys, пишете exit, след което Continue. Това би трябвало да реши проблема. Microsoft подчертават, че не трябва да триете hidparse.sys или да използвате други недокументирани начини за справяне с проблема.