Димитър Петров, ФЬОНИКС Фарма ИТ сървисиз: България има талантите и потенциала да бъде лидер в дигитализацията на здравеопазването

Димитър Петров е от онези мениджъри, които говорят с увереност, но и със скромност, когато разказват за своя професионален път. С опит, натрупан в едни от най-динамичните технологични сектори в Европа, той днес стои начело на ИТ хъба на групата ФЬОНИКС в България – вторият по значимост дигитален център на компанията в Европа. Завръщането му в България през 2020 г. не е просто завръщане към корените, а осъзнат избор – да бъде част от новото дигитално лице на здравеопазването на Стария континент.

„България винаги е била страна с огромен потенциал. Тук има хора с изключителни технически умения, но най-ценното е желанието за развитие и усъвършенстване,“ споделя Димитър. Решението групата ФЬОНИКС да избере именно България като локация за втория си ИТ център не е случайно. След задълбочен анализ на 29 държави, страната ни изпреварва своите конкуренти, включително Румъния, благодарение на качеството на местните ИТ специалисти и технологичната екосистема.

Пътят към дигитализацията на здравеопазването в България

През последните години здравеопазването в България претърпява значителна дигитална трансформация. Въвеждането на електронни рецепти, развитието на телемедицината и стартирането на множество стартъпи в сектора са стъпки в правилната посока. Но въпреки това, страната все още е изправена пред значителни предизвикателства.

„Едно от най-големите предизвикателства в България е културата – както на пациентите, така и на част от професионалистите в здравеопазването. Липсата на доверие към институциите също играе голяма роля,“ обяснява Димитър. Според него, само когато държавата, бизнесът и гражданите работят заедно, могат да се преодолеят тези бариери.

Интересни проекти и иновации на ИТ хъба

Един от иновативните проекти на ФЬОНИКС е свързан с разработването на умни диспенсъри за лекарства. Тези устройства, които вече се използват в Норвегия, Финландия и Швеция, имат потенциала да променят начина, по който възрастните пациенти получават своите медикаменти.

„Представете си устройство, което разпознава пациента чрез пръстов отпечатък и дозира лекарствата според предписанието, без риск от грешки или злоупотреби. Тези диспенсъри могат да спестят на лекарите стотици километри път всеки месец и да подобрят здравето на пациентите,“ разказва Димитър с ентусиазъм.

Технологията зад тези устройства разчита на изкуствен интелект и анализ на данни, за да се предскажат евентуални дефицити на лекарства и да се оптимизира тяхното разпределение.

„В нашите складове голяма част от процесите все още се извършват ръчно, но благодарение на алгоритми за прогнозиране, базирани на машинно обучение, можем да предвидим кога и къде ще има недостиг на конкретно лекарство. Това е огромен скок в ефективността,“ допълва Димитър.

Изкуственият интелект: бъдещето на здравеопазването

Изкуственият интелект (AI) не е просто модна дума във ФЬОНИКС – той е залегнал в основата на част от иновативните проекти, които се разработват в българския ИТ хъб. От оптимизация на процеси до клинични проучвания, AI намира своето място във всяка стъпка на дигитализацията на здравеопазването.

„AI няма да замени хората, но ще промени начина, по който работим. Ще ни направи по-ефективни и ще позволи на специалистите да се фокусират върху стратегически важните задачи,“ категоричен е Димитър.

Събирането и обработката на данни също е от ключово значение. Българският екип на ИТ хъба на ФЬОНИКС вече консолидира информация от всички 29 пазара, на които групата оперира. Тези данни се използват за създаване на алгоритми, които могат да предскажат тенденции, да оптимизират процеси и да подобрят крайните резултати за пациентите.

Българският ИТ хъб: от малък офис до ключов играч

Когато ФЬОНИКС стартира своя ИТ хъб в България, той буквално започва от нула. Днес, само няколко години по-късно, екипът надхвърля 100 души и прогнозите сочат, че през 2025 г. ще нарасне до 150 специалисти.

„Ние не просто наемаме хора. Търсим професионалисти, които имат желание да се развиват и да бъдат част от нещо значимо. Вярвам, че мотивацията е по-ценна от всяко техническо умение,“ споделя Димитър.

Компанията залага на хибриден модел на работа, като дава възможност на служителите си да балансират между професионалния и личния живот. „За нас е важно да изградим силна вътрешнофирмена култура, която да мотивира и обединява хората,“ допълва той.

Бъдещето на ФЬОНИКС Фарма ИТ сървисиз в България

Плановете на ИТ хъба в България са амбициозни. Сред приоритетите са разширяването на екипа, въвеждането на нови услуги и разработката на още иновативни решения, които да променят европейското здравеопазване.

„Искаме да бъдем водещи във всички иновативни проекти на групата. Нашата цел е да създаваме продукти, които имат глобално значение и реална стойност за крайните потребители,“ подчертава Димитър.

Един от ключовите проекти в близко бъдеще е внедряването на SAP SuccessFactors, дигитална HR платформа, която ще обхване над 8,500 служители на компанията в пет държави. Интересното е, че целият процес по разработка и поддръжка ще бъде воден от българския екип.

Историята на Димитър Петров и екипа му във ФЬОНИКС Фарма ИТ сървисиз е вдъхновяващ пример за това как талантите и амбициите на българските специалисти могат да променят цели индустрии. С ясна визия, силна корпоративна култура и ангажираност към иновациите, ФЬОНИКС Фарма ИТ сървисиз продължава да утвърждава България като ключов играч на европейската дигитална карта.

„Бъдещето е дигитално и ние сме тук, за да го създадем,“ завършва Димитър с усмивка.