Едно от основните предимства на изкуствения интелект на Google е, че той знае много за потребителя – и не всеки харесва това

Ключовата разлика между ИИ-асистента Gemini и подобните услуги е неговата дълбока персонализация, казва Роби Стайн, вицепрезидент по продуктите за търсене на Google. Не всички потребители обаче може да харесат дълбочината на проучвания на Google, съобщава TechCrunch.

Google активно интегрира своя AI-асистент в услугите си — това започна още когато Gemini беше известен като Bard. Компанията събира лични данни от своите потребители чрез услугата Gemini Deep Research; AI асистентът е интегриран в приложенията на Google Workspace, включително Gmail, Calendar и Drive. Съдържанието на имейли, документите, снимките, историята на местоположенията и активността при сърфиране се използват за персонализиране, размивайки границата между полезен и натрапчив AI-асистент. Избягването на това събиране на данни става все по-трудно, тъй като AI се превръща в неразделна част от продуктите на Google.

Google настоява, че дълбоката персонализация прави изкуствения интелект по-полезен – той се учи от действията на потребителите в различните услуги на компанията и това знание се използва за генериране на персонализирани препоръки. Знаейки, че потребителят предпочита определени продукти и марки, асистентът е по-склонен да ги препоръчва, когато отговаря на запитвания. И това, твърди г-н Щайн, е по-полезно от простото предоставяне на списък с най-продаваните продукти в дадена категория: „Мисля, че това е цялата идея – да се създаде нещо полезно специално за вас.“

Компанията ви позволява да управлявате наборите от лични данни, използвани за потребителски проучвания — съответните настройки са налични в секция „Свързани приложения“ в настройките на Gemini. Google обещава да съхранява и използва тези данни в съответствие с политиката за поверителност на Gemini, която гласи, че част от тази информация може да бъде прочетена от специалисти, така че се препоръчва да не се разкрива чувствителна информация в определени услуги.

Тъй като все повече данни влизат в базите данни на Google, поверителността се превръща в сива зона. „Мисля, че хората искат интуитивно да разберат кога се задейства персонализацията – кога се създава информация за тях и кога тя показва това, което виждат всички при задаването на един и същ въпрос“ —- казва Роби Стайн. В бъдеще компанията планира автоматично да изпраща push-известия на потребителите, когато интересуващите ги продукти излизат на пазара.