Google вероятно ще съкрати 30 000 служители след нова иновация на AI

Google активно развива своя модел за изкуствен интелект, но последните данни сочат, че технологичният гигант не се фокусира само върху разработването на изкуствен интелект, а обмисля и значителна промяна в оперативната си структура.

Според нов доклад на The Information, Google обмисля значително намаляване на работната сила, което може да засегне до 30 000 служители, като част от стратегически ход за интегриране на изкуствения интелект в различни аспекти на бизнес процесите си.

Очаква се предложеното преструктуриране да засегне предимно отдела за продажби на реклами на Google, където компанията проучва ползите от използването на ИИ за оперативна ефективност.

Внедряването на изкуствения интелект в тази област може да предизвика значителни сътресения в Google, тъй като в доклада се подчертава трансформиращото въздействие на изкуствения интелект върху потоците от приходи, свързани с цифровата реклама, като потенциално намалява необходимостта от човешка намеса в тези процеси.

Експериментите на Google с ИИ се простират отвъд продажбите на реклама, като обхващат и услугите за обслужване на клиенти. Очаква се интегрирането на ИИ в обслужването на клиенти да окаже пряко влияние върху човешкия ресурс.

Главният изпълнителен директор на Google Сундар Пичай призна необходимостта от пренастройване на бизнеса, като подчерта предизвикателствата, породени от променящия се свят, и нарастващите разходи за работни заплати.

Google съкрати близо 12 000 служители – стъпка, която Сундар Пичай смята за важна за адаптирането на компанията и способността ѝ да инвестира в нови области в условията на глобална трансформация.