Бивш инженер в OpenAI разкрива какво е да работиш в компанията мечта

Калвин Френч-Оуен, бивш инженер в OpenAI, който е работил по един от най-обещаващите продукти на компанията – Codex сподели впечатленията си от годината, прекарана в OpenAI в своя блог. Разказът му разкрива картина на бърз растеж, вътрешен хаос, безсънни нощи и неочаквана свобода.

Френч-Оуен описва бързия растеж на компанията – за една година броят на служителите ѝ е нараснал от 1000 на 3000, което според него е довело до вътрешен хаос – от комуникацията до процесите по наемане и пускане на продукти. В същото време културата на компанията остава стартъп: служителите могат бързо да реализират идеите си, въпреки че това понякога води до дублиране на усилията. Например, Френч-Оуен отбеляза, че е виждал множество библиотеки за едни и същи задачи.

Нивото на програмистите варира от опитни инженери на Google, способни да пишат код за милиарди потребители, до току-що завършили без никакъв опит.

В съчетание с гъвкавостта на езика за програмиране Python обаче това превръща основния код на OpenAI в своеобразно „сметище“, където нещо постоянно се чупи или работи твърде бавно. Въпреки това ръководството признава проблема и се опитва да го реши.

Френч-Оуен сравнява OpenAI с Meta в началото на Facebook – същата скорост и готовност за поемане на рискове. Например, екип от осем инженери, четирима изследователи, двама дизайнери и маркетолог е успял да изгради и пусне Codex само за седем седмици, почти без почивки за сън. Успехът надминал очакванията: продуктът веднага привлече потребители само с появата си в страничната лента на ChatGPT. В същото време Френч-Оуен отбелязва, че OpenAI остава изключително затворена компания, която реагира болезнено на различни изтичания на информация.

Беше засегната и темата за сигурността на изкуствения интелект. Противно на твърденията на критиците, OpenAI не пренебрегва рисковете, но не се фокусира върху апокалиптични сценарии, а върху практически проблеми, като например борбата с езика на омразата, обидите, манипулациите, злонамерените заявки и други опасни инструкции. Проучват се и дългосрочните заплахи, особено след като стотици милиони хора използват ChatGPT за медицински консултации или психологическа подкрепа.

Френч-Оуен подчерта, че е напуснал не заради някакви конфликти или „драма“, а защото иска да се върне към ролята си на съосновател на Segment. Преди това той и партньорите му основаха въпросния стартъп за управление на клиентски данни, който през 2020 година беше придобит от Twilio за 3,2 млрд. долара.