Заради AI: От началото на годината американските технологични компании са съкратили 94 000 души

До средата на годината близо 94 000 служители на най-големите технологични компании в САЩ са загубили работата си. Сега това не е просто поредният кръг от оптимизация и спестяване на разходи – компаниите са започнали да трансформират човешките си ресурси, за да отговорят на реалностите на изкуствения интелект, според корпоративния блог на компанията за подбор на персонал Final Round AI.

Някои позиции изчезват, защото тази работа вече се върши от AI. Други се съкращават, за да може работодателят да пренасочи ресурсите си към разработването на AI, инфраструктурата и научните изследвания.

Годината започна с някои малки съкращения, като Microsoft се раздели с някои служители в своите отдели за игри и продажби. През февруари Meta се отърва от „неефективни“ служители, но увеличи наемането на служители в отделите, свързани с AI. Технологията беше причина за съкращения в Workday и Salesforce. CrowdStrike съкрати 5% от служителите си през март, като обясни мярката с внедряването на AI. В същото време някои служители подадоха оставки в Block, компания за финансови услуги и цифрови плащания – анализаторите смятат, че AI е една от причините за това.

През май Microsoft отново извърши съкращения поради AI, както и IBM, Amazon и компанията за образователни технологии Chegg. През юни Google съкрати размера на своя отдел за разработване на софтуер за смарт телевизори, но увеличи финансирането на Bard и Gemini. След това AI предизвика съкращения в Canva, Bumble и няколко подразделения на Disney, включително стрийминг платформата Hulu. През юли се наблюдаваше поредната вълна от съкращения в Microsoft, а скоро същото се очаква и в TikTok.

Съкращенията, предизвикани от AI обикновено включват три основни механизма: AI замества служителите, които изпълняват повтарящи се задачи; компаниите преразпределят човешките ресурси, за да ги насочат към разработването на AI; и накрая, технологията дава възможност на хората да правят повече с по-малко.

Идентифицирани са и длъжностите, които са най-рискови в днешната реалност:

• Софтуерни разработчици;
• Специалисти по човешки ресурси;
• Служители за поддръжка на клиенти;
• Хора, които създават съдържание;
• Анализатори на данни;
• Мениджъри на средно ниво.

За пореден път се подчертава, че тази масова вълна от съкращения в технологичните компании не е свързана с финансовата криза – Microsoft увеличи приходите си с 13% на годишна база до 70,1 млрд. долара през първото тримесечие, но от началото на годината вече е съкратила 15 000 души. Въвеждането на изкуствен интелект вече не е страничен проект, а бизнес стратегия.

Специалистите в технологичната индустрия ще трябва сами да решат как да се адаптират към новите реалности. Най-добрият начин е да развият умения, които AI не може да възпроизведе: стратегическо мислене, междуличностна комуникация, вземане на сложни решения и способност да ръководят екипи от AI и хора. Важно е да се научите как да използвате AI ефективно. Служителите, които са усвоили тези тези и са се научили да използват новите умения в своя полза е по-вероятно да останат търсени. Това, което остава, е или да се научим да работим в тандем с изкуствения интелект, или да приемем, че той ще измести хората.