Изкуственият интелект идва: Провокативна рекламна кампания разбуни духовете в Сан Франциско

Американският стартъп Artisan предизвика вълна от дебати с провокативната си рекламна кампания в Сан Франциско. На множество билбордове компанията постави иронични лозунги като „Спрете да наемате хора“ и „Ерата на служителите с изкуствен интелект е тук“.

Това веднага привлече вниманието на обществеността и предизвика ожесточени дебати. Artisan рекламира своите софтуерни продукти като „служители с изкуствен интелект“, предлагащи автоматизация на задачите в областта на продажбите и обслужването на клиенти. Лозунгите върху билбордовете доста бързо избухнаха в негативни реакции сред потребителите на социалните мрежи. Публикациите бързо събраха над хиляди харесвания. В Reddit възникнаха ожесточени дискусии.

На пръв поглед може да се запитате каква е целевата аудитория на тези билбордове. В края на краищата, билбордовете ще бъдат разглеждани предимно от хора, а доколкото може да се прецени, повечето хора обичат да бъдат наемани на работа. В този смисъл това е медийна кампания, която изглежда дискриминира основната си аудитория. И все пак под първоначалната нелепост на всичко това се крие очевидно обяснение: тези реклами са създадени, за да ядосват хората и по този начин да привличат внимание.

Главният изпълнителен директор на Artisan Джаспър Кармайкъл-Джак обясни, че подобни лозунги са специално създадени, за да привличат вниманието.

„Те са малко антиутопични, но тaкъв е и изкуственият интелект. Начинът, по който светът работи, се променя. Искахме нещо, което да привлича погледите – не се привличат погледи със скучни лозунги.“

отбеляза той в интервю за SFGate

Основният продукт на компанията е виртуален „продавач“, наречен Ava, който трябва да автоматизира търсенето и взаимодействието с клиенти. Artisan твърди, че използването на Ava е 96% по-евтино от наемането на човек. Много експерти обаче изразиха съмнения относно реалните възможности на технологията. Компанията планира да разшири използването на ИИ и в области като маркетинг, финанси, дизайн и подбор на персонал.

На фона на тази рекламна кампания жителите на Сан Франциско, които вече се сблъскват със социални проблеми и високи нива на безработица, отново се потопиха в дискусии за бъдещето на хората в свят, в който изкуственият интелект може да замени традиционния труд.

Технологичните амбиции на компаниите винаги балансират на ръба между иновациите и социалната отговорност, където зад всяко смело решение стои съдбата на живи хора. Рекламната кампания на Artisan е едновременно въздействаща и противоречива, катализирайки дискусии за мястото на човека в бързо променящия се цифров свят. Напълно възможно е този провокативен маркетинг да не е просто шумотевица, а да е първият сигнал за предстоящата трансформация на трудовите отношения. А дали е така или не – ще разберем съвсем скоро.