Масовото напускане на AI специалисти от Meta продължава – Зукърбърг се опитва да спре това, но безуспешно

Много висококвалифицирани специалисти в областта на изкуствения интелект започнаха да напускат Meta. Forbes отбелязва хаоса в корпоративната култура и липсата на ясна стратегия за по-нататъшното развитие на компанията, която вече не се счита за сериозен конкурент от страна на други компании в сферата.

Главният изпълнителен директор Марк Зукърбърг се опитва да спре този процес, като предлага колосални заплати на новите служители, но това не спира напускането на специалисти.

В Meta преди са работили най-добрите специалисти по AI, но през последните години се наблюдава масово напускане – те все по-често започват свои собствени проекти. В Meta са работили основателите на Perplexity, Mistral, Fireworks AI и World Labs, а с настъпването на т.нар. AI бум специалистите започнаха да напускат в полза на големи конкуренти като OpenAI, Anthropic и Google. За да компенсира загубите, Марк Зукърбърг беше принуден да създаде елитното подразделение Meta Superintelligence Labs (MSL), но и това не успя да спре изтичането на експерти.

Мащабът на проблема се илюстрира от факта, че конкурентите на Meta вече се интересуват само от новите ѝ служители – съществуващите в повечето случаи не отговарят на изискванията им. От миналата есен насам Google е привлякъл около 20 експерти по изкуствен интелект от Meta.

От своя страна Meta се опитва да примамва служители както от компании, които са признати лидери в индустрията, като OpenAI, така и от стартъпи като Thinking Machines Labs, основана от Мира Мурати, бивш главен технически директор на OpenAI. В поне два случая ръководителят на Meta предлага плащания в размер до 1 млрд. долара в само за няколко години – самата компания отрича информацията за проблеми с персонала.

„Фактите очевидно не подкрепят тази информация, но това не попречи на анонимни източници, преследващи собствените си интереси да популяризират този разказ, а на Forbes USA да го публикува.“

заяви Райън Даниелс, говорител на гиганта в областта на социалните мрежи

В някои случаи Meta дори не се възприема като заплаха за персонала: главният изпълнителен директор на Anthropic Дарио Амодей заяви, че е разговарял със служители, на които е било предложено да се прехвърлят в Meta и компанията не възнамерява да преразглежда заплатите на тези служители. Между другото, Anthropic има най-високия процент на задържане на служителите в индустрията – той е 80%. За сравнение в Google DeepMind числото е 78%, в OpenAI – 67%, а в Meta – 64%.

Набирането на служители в MSL е съпроводено с безпрецедентни мерки.

През юни Meta купи 49% дял в стартъпа Scale AI, а неговият главен изпълнителен директор Александър Уанг стана ръководител на MSL. Бившият главен изпълнителен директор на GitHub Нат Фридман и около дузина бивши служители на OpenAI, Google DeepMind и Anthropic също се присъединиха към MSL – на някои от тях бяха обещани от 100 до 300 млн. долара за 4 години. Друга придобивка е Даниел Грос, бивш ръководител на стартъпа Safe Superintelligence, откъдето си тръгна бившият ръководител на изследователската дейност на OpenAI Иля Суцкевер. Девет опитни служители на Meta бяха прехвърлени в MSL, след като Thinking Machines Labs се опита да ги „отвлече“.

Мащабът на напускането е наистина сериозен: през 2024 година 4,3% от новите служители в лабораториите по изкуствен интелект са бивши служители на Meta.

Google е най-активна в привличането на кадри от Meta, с изключение на DeepMind. Бившият ръководител на изследователската стратегия за AI моделите Llama на Metа Лауренс ван дер Маатен се е преместил в Anthropic. Бившият старши AI изследовател Дан Бикел се е преместил в стартъпа за корпоративен софтуер Writer като ръководител по развитието на AI. Най-малко 9 служители на Meta са преминали във френския AI стартъп Mistral, a най-малко 14 служители на Meta са преминали в xAI на Илън Мъск от януари насам.

През 2013 година стартира работа лабораторията FAIR (преди Facebook Artificial Intelligence Research, сега Fundamental Artificial Intelligence Research), ръководена от професора от Нюйоркския университет Ян Лекун, който отдавна е смятан за един от най-добрите в областта на изкуствения интелект. През февруари 2023 година всички отдели за AI в Meta се консолидират в екипа GenAI и се пренасочват към създаването на продукти. Сега FAIR работи само номинално – липсват както човешки, така и изчислителни ресурси. Ръководството на Meta обаче го нарече нов етап в работата на лабораторията, в който тя може да се съсредоточи върху дългосрочни проекти.

От създаването си GenAI работи на бързи обороти, включително до късно през нощта и през уикендите.

Разработката на асистента с изкуствен интелект и персонажите на Meta се извършва с голяма скорост – първоначалният персонал от 200-300 души е увеличен до 1000 инженери. В условията на ожесточена конкуренция на пазара на AI през миналата и тази година пускането на нови продукти беше допълнително ускорено, а в управлението цареше хаос: мениджърите се разделяха по технически въпроси, а на специалистите се възлагаха припокриващи се задачи.

Екипите се разпускаха и формираха в рамките на няколко седмици, а служителите трябваше да сменят проектите си. Допълнителен негативен фактор беше проектът „метавселена“, в който продължаваха да се наливат милиарди долари, поддържайки го като висок приоритет. Оценките на представянето на служителите се провеждаха два пъти годишно под страх от уволнение.

Нищо от това не помогна – пускането на AI модела Llama 4 се оказа провал. Той демонстрираше слаби умения за логическо мислене и не беше достатъчно умел в писането на код. Смята се, че компанията е преувеличила цифрите, за да изглеждат по-добри, отколкото са в действителност. И няма никакви признаци, че ситуацията ще се подобри с появата на елитното подразделение MSL: служителите му невинаги са в състояние да определят мястото си в тази структура.

На фона на агресивната политика на привличане на нови служители конкурентите на Meta започнаха да говорят за меркантилност. Главният изпълнителен директор на OpenAI Сам Олтман нарече служителите на MSL „наемници“, които са готови да работят за всяка компания, ако тя плаща повече. Междувременно Алтман класифицира служителите на своята компания като „мисионери“ – тези, които са отдадени на постигането на цели, които са от значение за цялото човечество.