Изкуственият Интелект е готов да разтърси пазара на имоти – До какво ще доведе това за работниците

Въпреки че изкуственият интелект (Al) е гореща тема за бизнеса в момента, той до сега не успя да разтърси индустрията за недвижими имоти и използването на софтуер, базиран на ИИ в сферата, не успя да трансформира сектори като банковото дело и здравеопазването. Том Шрайв обяснява как секторът е узрял за навлизането на ИИ и защо тази процъфтяваща технология няма да застраши работните места

Al е неизбежна модна концепция в момента и се превърна в съществена част от технологичната индустрия. Появата на изкуствения интелект (Al) обаче не дойде без прилягащите обществени спорове, провокирайки поляризирани отговори от широката общественост.

По дефиниция изкуственият интелект е технология, която може да изпълнява подобни на човека задачи. Al имитира човешкото поведение и се научва да се адаптира чрез машинно обучение и решаване на реални проблеми.

За мнозина има опасения, че нарастващата ни зависимост от ИИ ще генерира широка безработица и ще закрия много работни места, които на теория изглеждат предстои да бъдат автоматизирани с помощта на технологията.

И все пак Al вече оказа огромно влияние в различни сектори като селското стопанство и производството, без да елиминира работни места. В действителност, въвеждането на Al в тези индустрии помогна на хората да изпълняват работата си по-ефективно, намалявайки времето, прекарани в досадни и отнемащи време задачи с офис софтуер, който може да работи по-добре автоматично. Според експертите, ролята на Изкуственият Интелект в наши дни е да преструктурира заетостта на хората и да ги насочи към по-съществени, ползотворни и сложни дейности, вместо човешките ресурси да бъдат хабени в рутинни и неизискващи творчество и креативност неща.

В светлината на това индустрията на имоти изглежда сравнително застояла поради зависимостта си от традиционните методи, което я прави идеална за разтърсване от успешното прилагане на Al.

Защо имотната индустрия е узряла за революция?

Когато управлявате малък набор от имоти, лесно откривате, че има множество административни задачи, които могат да бъдат по-добре управлявани с помощта на автоматизирани технологии.

Макар и прости, задачите като събиране на наем, актуализиране на счетоводен софтуер и организиране и регистриране на поддръжката на домакинства, отнемат много време, което може да бъде спестено на хората.

Традиционните методи за управление на собствеността означават, че може да отнеме дни или дори седмици, когато се наема или закупува имот, в дейностите по организиране на ремонт, обработка на всички разходи и тяхното фактуриране.

Как Al може да бъде по-добре включен в екосистемата на имотите?

Ефикасността на индустрията за управление на имоти може да бъде значително подобрена, ако незаменими човешки експерти работят в тандем със сложна Al технология, за да опростят някои аспекти на работата.

Al има потенциал да направи управлението на имоти опростено и да премахне трудоемките крайпътни камъни. Например, с Al ремонтът на имота може да бъда организиран автоматично, така че мениджърите на имоти да могат да се съсредоточат върху по-сложни проблеми, които не могат да бъдат решени с автоматизирани технологии.

Настоящата възможност и роля на Al

Al вече подобри и опрости толкова много аспекти от нашето ежедневие. Въпреки че може да не го осъзнаваме, милиони от нас си взаимодействат с ИИ по някакъв начин всеки ден.

Нашето взаимодействие с виртуални асистенти като Siri на Apple, Alexa на Amazon и Google Assistant отразява това. И това е само началото. В момента е в ход работата по един изцяло нов напредък , като например автомобилите без шофьори.

Точно както Siri или Google Assistant могат да ви помогнат да спестите време, като поръчате хранителните стоки необходими са седмицата да бъдат доставени от местния магазин или да включите отоплението у дома, Al мое да промени начина, по който битовите и домакински проблеми се решават за наемателите и да опрости процеса за всички страни.

Какви са линиите за разграничаване между хората и Al?

За някои Al може да създаде плашещ образ на роботи, превзели нашите работни места и домове. Но нарастващата употреба на Al не трябва да буди страх, нито се намира далеч в бъдещето.

Един от най-важните проблеми, свързани с ИИ в индустрията на имоти, е, че в крайна сметка машините ще се развият, за да надминат хората, което може да доведе до безработица. Но това не е вярно, защото Al не може да замести хората, за да изпълнява всички задачи. Al е специално разработен, за да опрости повтарящите се и отнемащи време процеси – освобождаване на време за мениджърите на имоти, оставяне на агенти и изпълнители да се справят с по-належащи проблеми.

Съществуват редица стартови компании, които започват да нарушават статуквото и да реформират индустрията, използвайки напреднали технологии за подобряване на инфраструктурата на пазара на имоти и управление на поддръжката.

Винаги има рискове, свързани с всяка нова технология, особено когато тя има за цел да разбие текущите практики. Но успешното внедряване на ИИ с цел ускоряване на процесите и подобряване на ефективността по целия свят, го превръща в риск, който си струва да бъде поет.

Заключение

Според професора по автоматизация на процесите в LSE Лесли Уилкокс, Al, „изважда робота от човека“. Компаниите ще автоматизират само досадните аспекти на работа в офиса и ще продължават да задържат персонал, който да работи заедно с машините. Именно това е най-удачната световна стратегия за устойчива автоматизация и навлизане на Изкуствения Интелект според редица експерти по целия свят. Това означава, че служителите ще могат да се съсредоточат върху важни задачи като комуникация с клиенти и управление на важни решения, които изискват здрава човешка преценка, вместо човешкото ежедневие да бъде затлачвано от повтарящи се административни задачи.

По този начин, нарастващата популярност и разпространението на Al със сигурност ще нарастват и ще се развиват, което от своя страна ще предизвиква неизбежно промени във всички индустрии. Това ще доведе до създаването на по-ефективни бизнеси, така че времето и ресурсите да бъдат по-добре приоритизирани, ресурсите по-ефективно усвоявани, а услугите – подобрени.