Инженерите за “бойно“ разполагане станаха новия кадрови тренд в ИИ-компаниите

На фона на нарастващата потребност в бизнеса на ИИ-решения, големите компании, разработващи технологии за изкуствен интелект, като Anthropic, OpenAI, канадската компания Cohere и други, започнаха активно да наемат инженери (forward-deployed engineers, FDE), които съчетават уменията за програмиране и обслужване на клиенти. Тези специалисти са интегрирани директно в бизнес-процесите на клиента, за да адаптират генеративните ИИ-модели към специфичните отраслови задачи.

Според Financial Times, позовавайки се на данни от най-голямата платформа за търсене на работа Indeed, броят на обявите за работа в областта на (FDE) се е увеличил с над 800% от януари до септември 2025 г. OpenAI е сформирал екип за FDE в началото на 2025 г. и планира да го разшири до 50 души до края на годината, според Арно Фурние, ръководител на звеното за FDE на компанията в Европа и Близкия изток. В отговор на нарастващото търсене Anthropic обяви планове за разширяване на екипа си по приложен изкуствен интелект, който включва FDE и продуктови инженери.

Интересното тук е, че американският софтуерен разработчик Palantir, специализиран в анализа на големи данни, твърди, че е въвел тази позиция преди близо двадесет години, а днес FDE съставляват приблизително половината от персонала му. Palantir използва модел на сътрудничество по двойки по време на внедряването, при който единият инженер идентифицира нуждите на клиента, докато другият внедрява техническото решение.

Този подход вече е дал осезаеми резултати. Например, OpenAI, в партньорство с производителя на селскостопанска техника John Deere, успя да намали употребата на химикали с 60–70% чрез фина настройка на инструментите за изкуствен интелект. В същото време ръководителите на компаниите подчертават, че стойността на софтуера се определя не от „красотата на кода, а от реалната му полза за крайния потребител“.

Стартъпите в областта на изкуствения интелект се стремят да възпроизведат успешния модел на Palantir. Айдън Гомес, съосновател и главен изпълнителен директор на Cohere, обясни, че ранното разполагане на инженери при клиентите насърчава дългосрочните партньорства. Той обяснява, че инженерите се разполагат рано, за да се гарантира, че клиентът получава точно това, от което се нуждае, и тяхното участие постепенно намалява с пускането и стабилизирането на системата.

Въпреки че FDE представляват малък дял от общата работна сила в компаниите за изкуствен интелект, търсенето на такива специалисти е надминало очакванията. Според Фурние от OpenAI, тази практика позволява на компанията да проучва реалните нужди на клиентите в различните индустрии, да експериментира и съвместно да внедрява иновации. Получените знания впоследствие помагат за усъвършенстване на изследванията и продуктовите предложения на компанията въз основа на това, което работи добре в реални условия.