Милиони хора се обръщат към чатботовете за религиозни съвети и изповед

Хората от целия свят използват чатботове, обучени на базата на религиозни текстове, за да получават духовни съвети и отговори на лични въпроси. Приложенията като Bible Chat са достигнали повече от 30 милиона изтегляния, а католическото приложение Hallow за кратко време оглави App Store по популярност след Netflix, Instagram и TikTok. Абонаментите за религиозни платформи за изкуствен интелект могат да струват до 70 долара годишно. А някои от тях твърдят, че осигуряват пряка връзка с божественото.

Тези приложения решават проблема с достъпността на духовното ръководство. Потребителите оценяват възможността да задават въпроси през нощта, без да безпокоят пастора. Някои услуги, като ChatwithGod, са толкова реалистични в диалозите си, че хората понякога се питат: „Наистина ли говоря с Бога?“. Разбира се, изкуственият интелект няма божествена природа: отговорите се основават на статистиката и моделите в обучителните данни, а не на духовната истина.

Прилагането на ИИ в религиозните практики се развива от няколко години. През 2023 г. в църквата „Свети Павел“ във Фюрт, Германия, се проведе експериментална служба с използване на ChatGPT: над 300 души наблюдаваха как компютърни аватари изнасят 40-минутна проповед. Богословът Йонас Цимерлайн, който организира събитието, го описва като обучение за взаимодействие с нарастващото присъствие на изкуствения интелект в живота. За разлика от този експеримент, днешните религиозни приложения размиват границата между човешкото духовно ръководство и алгоритмичните отговори и милиони потребители може би не забелязват това.

Много религиозни чатботове работят със същите езикови модели на ИИ като ChatGPT и Gemini. Компаниите ги обучават на религиозни текстове и се консултират с теолози, за да персонализират отговорите. Но тези модели все още са склонни да потвърждават чувствата и идеите на потребителите. Тази „подчиненост“ може да създаде опасни ситуации за уязвимите хора. Тя създава и теологични трудности: традиционните религии учат вярващите да се изправят пред неудобни истини, докато чатботовете дават точно това, което хората искат да чуят.

Проблемите се усложняват и от гледна точка на неприкосновеността на личния живот. Католическият свещеник отец Майк Шмиц изрази загриженост, че личните духовни моменти се съхраняват на корпоративни сървъри. В същото време някои потребители намират повече подкрепа в чатботове като Bible Chat, отколкото в традиционна църковна община, особено ако контактите с църквата са ограничени.

Създателите на приложенията подчертават, че изкуственият интелект допълва, а не замества духовното ръководство. Нарастването на популярността се обяснява с факта, че 40 милиона американци вече не посещават редовно църквата, но продължават да търсят духовно ръководство. Потребителите може да не осъзнават, че всеки отговор на чатбота съществува само в контекста на текущото запитване и не формира постоянна идентичност, която да води потребителя по духовен път.

Въпреки техническите ограничения мнозина вярват в „духовността“ на съветите на изкуствения интелект. По въпросите на вярата рационалните доказателства рядко променят вкоренените убеждения и за някои разликата между машинния и божествения съвет може да е без значение.