Може би не сте мислили, че е възможно, но бабите ще водят революцията на ИИ. Поне в областта с борбата срещу телефонните измамници. Говорим за „баба“ Daisy (също изписвана като dAIsy). Тя е създадена от мобилния оператор O2 и използва изкуствен интелект, за да улови телефонните измамници в дълъг и безполезен разговор.
Нейната цел е само и единствено да им изгуби възможно най-много време, докато те си мислят, че са на път да накарат някоя баба да въведе банковите си данни, за да ѝ вземат парите.
Ако изслушате как Daisy работи с AI-магията си върху измамници във видеото по-долу, ще чуете, че тя е неразличима от човек.
Тя отговаря на измамниците, като имитира предубежденията на хората за възрастните, които не се чувстват комфортно с технологиите. Измамниците стават все по-разочаровани, докато се опитват да я накарат да въведе фалшив уеб адрес в браузъра си или да въведе личната си информация. Отново и отново преминават през дълги и криволичещи диалози, които не водят до нищо.
Daisy обаче не е ИИ функция, която абонатите да могат да включат в абонамента си.
Тя ще бъде разположена на телефонни номера, които по един или друг начин ще се озовават в списъците, които телефонните измамници използват. Тя ще отговаря на обаждания, без значение кога ще ѝ бъде позвънено, ще вдига и ще прави всичко възможно да задържа измамниците на телефона, за да имат по-малко време да вършат измамите си срещу истински хора.
Мъри Макензи, директор по измамите във Virgin Media O2, каза:
Ангажирани сме да играем своята роля в спирането на измамниците, като инвестираме във всичко – от технология за защитна стена през блокиране на измамни съобщения до задвижвано от ИИ откриване на спам обаждания, за да предпазим нашите клиенти. Но най-важното е, че Дейзи също напомня, че колкото и убедителен да е някой от другата страна на телефона, той не винаги е този, за когото си мислиш, че е.
Virgin Media O2 създаде и уеб страница, предлагаща съвети, трикове и насоки за справяне с измамници.
Скорошно проучване на компанията разкри, че 7 от 10 (71%) от британците биха искали да си отмъстят на измамници, които са се опитали да измамят тях или техни близки. Но защо да си губите собственото време, когато един убедителен чатбот с цялото време на света може да направи това вместо вас?
Всичко важно от света на технологиите, директно в пощата ти.
С абонирането приемате нашите Условия и Политика за поверителност. Може да се отпишете с един клик по всяко време.
Коментирайте статията в нашите Форуми. За да научите първи най-важното, харесайте страницата ни във Facebook, и ни последвайте в Google Новини, TikTok, Telegram и Viber или изтеглете приложението на Kaldata.com за Android, iPhone, Huawei, Google Chrome, Microsoft Edge и Opera!
