Продължаващи проблеми със сайтовете на Microsoft са причина за много неуспехи при активацията на продукти, закупени от клиенти на редмъндската компания.
Проблемите продължават вече един месец. Всичко започна със спирането за профилактика на Volume Licensing Service Center в началото на месец декември, миналата година. Целта на Microsoft беше сливането на няколко лицензионни сайта в един, което ще позволи по-голяма сигурност за информацията на клиентите на компанията.
Най-засегнати от проблемите са бизнес потребителите на Microsoft. В социалната мрежа Twitter има много оплаквания на клиенти, които са загубили активацията на продуктите, които ползват. Опитите им да реактивират програмите били неуспешни, а чакането за връзка с оператор на Microsoft по телефона продължавало 6 часа.
От Microsoft уточняват, че продуктовата активация работи безпроблемно, когато става въпрос за получаването на продуктовите ключове, а не за свалянето на софтуера от сайта за обемно лицензиране (Volume Licensing) и активация на тези продукти.
Българските потребители, винаги могат да разчитат на специалистите от центъра за техническа поддръжка на телефон 080015555, (02)9657100, които ще направят всичко възможно, за да им помогнат.
Microsoft са поднесли извиненията си за причинените неудобства в блог съобщение.
Всичко важно от света на технологиите, директно в пощата ти.
С абонирането приемате нашите Условия и Политика за поверителност. Може да се отпишете с един клик по всяко време.
Коментирайте статията в нашите Форуми. За да научите първи най-важното, харесайте страницата ни във Facebook, и ни последвайте в Google Новини, TikTok, Telegram и Viber или изтеглете приложението на Kaldata.com за Android, iPhone, Huawei, Google Chrome, Microsoft Edge и Opera!
