Проучване: Изключването на камерите по време на видео срещи повишава продуктивността и намалява умората

От Университета на Аризона са направили проучване, в което анализират ефекта от използването на камери по време на виртуални срещи. Става ясно, че не само камерите водят до по-голяма умора, но и че жените и по-новите служители са повлияни още по-лошо.

Това вероятно се дължи на проблеми със самопрезентирането

Друго откритие е, че умората не се свързва с времето прекарано в среща или броя на срещите. И тази форма на умора е проблемна за изразяването и взаимодействието на служителите.

За да изследват ефекта от камерите, изследователите събират над 100 доброволци за 4-седмично проучване. Половината от доброволците трябва да са без включена камера във всички срещи през първите две седмици. След това да са с включени камери. Другата група го прави наобратно – първо с включени камери, после без.

Всеки един участник попълва ежедневна анкета, която измерва умората, участието в срещите и тяхната продължителност

„Има убеждението, че ако си с пусната камера по време на среща, ще участваш по-активно. Но има и проблеми с представянето на човек, когато е пред камера. Има много натиск от това да си в подходяща среда, да изглеждаш добре, да изглеждаш готов, да държиш децата и животните извън периметъра.“, обяснява Алисън Габриел, един от учените зад проучването.

Оказва се, че хората с включена камера потенциално участват по-малко. Проучването е публикувано в Журнала по приложна психология. И е едно от първите проучвания, което установява емпирично явлението „Zoom изтощение“. Това е чувството да си като изстискан и без капка енергия.

Какво е решението?

Определено учените не смятат, че трябва да се сложи край на видео разговорите. Просто организациите трябва да дадат повече свобода и автономия на служителите си да избират дали и кога да са с включена камера, или не.

„В крайна сметка искаме служителите ни да чувстват свобода и подкрепа на работното място, за да са в най-добрата си форма. Да имаш възможност да прецениш как и кога да използваш камерата си е стъпка в правилната посока.“, продължава Габриел.

Много важно е ръководителите и колегите да не правят коментари и заключение за разсеяност или липса на полагане на усилия, когато видят, че някой е без пусната камера. Няма връзка между двете.

Друга стратегия, която се препоръчва е изследване на календара със срещите всяка сутрин и взимане на решение в кои може да сме с камера и в кои може и да не сме. Това ще помогне на хората да си създадат едно темпо и да избегнат прекаленото натрупване на умора и напрежение.