Психолози: Дистанционната работа влияе върху придобиването на „странни“ навици

Business Insider публикува статия, посветена на влиянието на дистанционната работа върху служителите. Както ни напомня авторът, преди пет години мнозина преминаха към дистанционна работа с началото на пандемията и този преход промени живот на хората по много начини.

Изследванията вече потвърждават, че прекарването на много време сами може да доведе до загуба на мускулна памет, социални умения и развитие на някои „малко странни“ навици, които иначе би трябвало да се пазят в тайна от колегите.

Анушка Шан, която управлява агенцията The Office Yoga Company в Обединеното кралство, прави дълги, сложни козметични процедури в дните, когато работи от вкъщи и няма срещи. Между изпращането на имейли тя поставя и премахва комбинация от маски за лице, поставя лепенки за бръчки, поставя и премахва ролки за коса и извършва други процедури. „Мисля, че това е голям лукс“ — казва жената, която работи от вкъщи, откакто стартира бизнеса си през 2017 г. 

Въпреки че днес хората не работят толкова много дистанционно, колкото в разгара на пандемията, около една четвърт от работата все още се извършва извън офиса. Това се отразява върху поведението на служителите на работното място.

Икономистът от Станфорд Ник Блум, който специализира в дистанционната работа, установи, че служителите, които работят от вкъщи, спестяват около 10 минути на ден за самообслужване. В едно от последните му проучвания 73% от респондентите са казали, че са си взели душ, преди да работят от вкъщи, в сравнение с 85% от офис служителите. Въпреки това само 81% от работещите от разстояние служители използват дезодорант, в сравнение с 95% от офис служителите. Що се отнася до миенето на зъбите, разликата е по-малка: 92% срещу 95%.

Ерик Мохнац, който работи за консултантска фирма в Ню Йорк, е разработил своя собствена „уникална рутина“, докато работи от вкъщи. Той става няколко часа по-рано, за да играе игри на New York Times като Wordle и да чете на дивана. Между обажданията той върши домакинска работа: мие чинии, плаща наем, пазарува хранителни стоки. Той нарича тези действия „прекъсвания на яснотата“ и елемент на облекчаване на стреса. Също така сред домашните методи на Мохнац за облекчаване на стреса са песните и танците. „Току-що пуснах песен в Spotify и танцувах в апартамента си“ — казва той. Служителят смята, че тази нагласа го прави по-продуктивен в работата и в живота — прекъсванията му помагат да се справя по-добре с работните задачи и дори да има време за упражнения. Същевременно Мохнац, чиято компания работи по хибриден график, забелязва странности, когато отива в офиса. Така човек става много по-приказлив на работа и е готов да общува с колегите по различни теми, които иначе не би засегнал. 

Уилям Чопик, социален психолог от Мичиганския държавен университет, казва, че работата от вкъщи дава на хората „много гъвкавост“, но също така може да повлияе върху поведението им. „Има какво да се каже за обкръжението на други хора, което по някакъв начин контролира поведението ни или поне ни кара да бъдем малко по-внимателни в това, което правим“ — обяснява той. В офиса е по-малко вероятно хората да се разсейват или да си говорят сами, каза Чопик.

В интернет има доста теми, посветени на странните навици на работещите от разстояние хора. Някои пишат, че стоят по пижами по цял ден, говорят си сами или се занимават с дъмскролинг. Някои хора откриват, че никога не си правят почивки в работата; Други се оплакват, че кратките им почивки в крайна сметка се проточват.

Психолозите отбелязват, че работата в офиса, въпреки всичките си недостатъци, има и голямо предимство: тя осигурява интегрирането на човек в социалната структура. В противен случай служителят може да загуби комуникационните си умения и да придобие странни навици, които не са подходящи за офиса.

Въпреки че компаниите активно насърчават работните комуникации дори от разстояние, използвайки Zoom и Slack, те не могат да измислят алтернатива на спонтанните работни контакти — чат по пътя за среща или на път за обяд. Така хората активно развиват умения за вербална комуникация, но губят невербалните си умения.

Влошавайки нещата, много хора не усвояват уменията да общуват в групи извън работата, както някога. Хората прекарват повече време сами; Те не посещават хоби групи или не правят обществени срещи, което се смяташе за норма преди 50 години.

„Правилата на взаимодействие станаха по-размити и това е, което може да бъде неудобно“ — казва организационният психолог Констанс Нунан Хадли. В резултат на това на много служители им е трудно да участват в събития като бизнес обеди, защото не са правили нещо подобно от дълго време.

Специалистът по дигитален маркетинг Коди Берчи се съгласява, като казва, че се чувства комфортно с виртуалната комуникация, но не е готов за традиционните взаимодействия. Малките разговори, които се случват по пътя към и от срещата, са борба. В същото време на Берчи му е трудно да регулира работния си график от вкъщи, така че през уикендите има само едно желание: да излезе от къщата.

Психолозите обаче са оптимисти. Те отбелязват, че комуникацията е умение, което може да се тренира. Освен това според тях не всички навици, придобити при дистанционна работа, ще засрамят колегите в офиса. 

През 2024 г. много големи компании започнаха да изискват служителите да се върнат в офисите. Например Amazon  изисква от 2025 г. всички негови служители да работят от офисите пет дни в седмицата. Ubisoft  изисква  работа от офиса поне три дни в седмицата. Като цяло 80% от главните изпълнителни директори в САЩ казват, че искат да върнат хората в офиса за петдневна седмица поради намалена производителност.