Франция започна разследване за евентуално подслушване на потребители на Apple чрез Siri

Франция е започнала наказателно разследване срещу Apple, която е обвинена, че е използвала подизпълнители, за да прослушва гласови записи на взаимодействието на потребителите с гласовия асистент Siri, въпреки обещанието си да спазва конфиденциалност, пише Bloomberg. Разследването е започнало след изявление на организацията за защита на правата на човека Ligue des droits de l’Homme.

Жалбата на правозащитната организация се основава на показанията на Томас льо Бониек, бивш подизпълнител на Apple в Ирландия, който публично твърди, че е анализирал поверителни записи на потребители, включително на пациенти с рак.

Фактът, че трети страни – подизпълнители на Apple, са слушали аудиозаписи на взаимодействия със Siri с цел анализ за подобряване на качеството на услугата, беше съобщен първоначално през 2019 година от The Guardian. Източникът на изданието е бил изпълнител, който се е занимавал с „оценка“ на Siri. Тогава информаторът съобщи, че „изпълнителите на Apple редовно слушат поверителна медицинска информация“ като част от работата си „за контрол на качеството“ на гласовия асистент Siri.

В отговор Apple спря програмата, като даде на клиентите възможност да се откажат от нея. След това компанията започна да добавя опцията само ако потребителят изрично се съгласи, а не се откаже. Въпреки това впоследствие беше подаден колективен иск и Apple се съгласи да изплати компенсация на потребителите.

През януари Apple заяви в публикация в блога си, че „не запазва аудиозаписи на взаимодействията със Siri, освен ако потребителите изрично не се съгласят да помогнат за подобряването на Siri, и дори тогава записите се използват само за тази цел“.

Изглежда, че инцидентът е изчерпан и остава неясно защо толкова години след случката Франция е решила да се върне към това нарушение на Apple.