TechWeekEurope съобщава, че обновление за вирусния чистач на компютри с операционна система Windows Malwarebytes е нарушило сериозно нормалното функциониране на десетки системи.
Проблемите са се появили в понеделник вечерта и въпреки, че от компанията са изтеглили своевременно злощастния ъпдейт, форумът на Malwarebytes е бил залян от оплаквания на потребители. Основният проблем при въпросното обновление е, че програмата е започнала засичането на много легитимни файлове (основно .dll и .exe) като зараза.
Освен, че изтеглиха обновлението, от компанията се извиниха на своите клиенти.
Това, което е успокояващо в цялата история е, че освен, че са изтеглили проблемният ъпдейт от базите с обновленията, от компанията са реагирали с издаването на специализиран инструмент, който да оправи проблема. И разбира се, ако не е сигурен потребителят, че ще може да се справи сам с изправянето на проблема, може да се попълни специална форма и да получи т.нар. „билет за оказване на помощ“, след което ще му бъде помогнато.
Всичко важно от света на технологиите, директно в пощата ти.
С абонирането приемате нашите Условия и Политика за поверителност. Може да се отпишете с един клик по всяко време.
Коментирайте статията в нашите Форуми. За да научите първи най-важното, харесайте страницата ни във Facebook, и ни последвайте в Google Новини, TikTok, Telegram и Viber или изтеглете приложението на Kaldata.com за Android, iPhone, Huawei, Google Chrome, Microsoft Edge и Opera!
