Цялостна CRM система заработи в Германо-Българската индустриално-търговска камара в България (ГБИТК). Организацията избра Microsoft Dynamics CRM Online (Dynamics 365 for Customer Service), за да управлява взаимоотношенията със своите клиенти и партньори и да оптимизира цялостната си дейност. Основната цел...