Хотелската верига Hyatt, Microsoft, Uber и много други компании започнаха да съкращават отделите за обслужване на клиенти в полза на изкуствения интелект. Анализаторите смятат, че до 2030 година новата технология ще засегне почти половината от длъжностите в службите за...
Докато изкуственият интелект все по-често поема резервации, промени по билети и стандартни запитвания, в авиацията се оформя нова тенденция: разговорът с човек започва да се таксува като допълнителна услуга. Идеята звучи като дребен детайл, но за много пътници е...
Това, което преди време звучеше като скрипт, сега се възприема като разговор с жив събеседник.
ElevenLabs, компанията, известна със своите усъвършенствани решения за синтез на реч и звукови ефекти, базирани на изкуствен интелект, обяви основна актуализация на своята платформа -...
За никого не е тайна, че някои професии са по-застрашени от изкуствения интелект, отколкото други. Служителите в кол центрове попадат в тази категория, и макар че вече видяхме няколко компании да заменят персонала за телефонна поддръжка с генеративен изкуствен...
Ново проучване на Salesforce твърди, че компаниите, които изрично описват подробно как използват системите с изкуствен интелект и други свързани с тях инструменти могат да се окажат по-популярни сред клиентите.
Проучването, проведено сред 14 300 потребители от 25 държави идва...
