Samsung се изравни с Apple в рейтинга по удовлетвореност на потребителите

3
65

Samsung се изравни с Apple по нивото на удовлетвореност сред купувачите на мобилни устройства. Информацията е на аналитичната компания J.D. Power and Associates. В този рейтинг, американският бранд е изпреварил южнокорейския само с една точка.

Samsung се изравни с Apple в рейтинга по удовлетвореност на потребителите

Според проведената анкета сред 7994 американци, от месец октомври до месец декември 2016 година, притежателите на iPhone са най-доволни от своите смартфони. J.D.Power and Associates прави подобни изследвания от над 5 години и през това време Apple винаги е била лидер в този престижен рейтинг.

Но през тази година, нещата започнаха да се променят. Потребителите дадоха обща оценка на Apple от 840 точки и по този начин технологичният гигант отново зае първото място. iPhone се харесва на потребителите със своята производителност и удобство на използване. А смартфоните на Samsung са лидери с други показатели – цена и време на автономна работа. Samsung е на второ място в тази класация с 839 точки – абсолютно незначителна разлика в сравнение с Apple.

На трето място е Motorola с 824 точки и на четвърто – HTC с 817 точки.

Samsung се изравни с Apple в рейтинга по удовлетвореност на потребителите

Удовлетвореността се определя чрез пет ключови фактора с различна тежест – Производителност (25%), лекота на използване (21%), батерия (20%), дизайн (19%) и функции (16%).

АбонаментВсичко важно от света на технологиите, директно в пощата ти.

С абонирането приемате нашите Условия и Политика за поверителност. Може да се отпишете с един клик по всяко време.


Коментирайте статията в нашите Форуми. За да научите първи най-важното, харесайте страницата ни във Facebook, и ни последвайте в Google Новини, TikTok, Telegram и Viber или изтеглете приложението на Kaldata.com за Android, iPhone, Huawei, Google Chrome, Microsoft Edge и Opera!

3 Коментара
стари
нови оценка