Акциите на RIM паднаха след офертата за безплатни приложения

Още днес акциите на RIM паднаха с над 5%. Това стана броени часове, след като от компанията отправиха офертата за безплатни приложения към онези от потребителите, които се оказаха потърпевши след срива в системата на Research In Motion. Повредата бе причинена от изгорял превключвател в един от сървърните центрове, обслужващи RIM. Същата тази повреда прекъсна достъпа на потребители от цял свят до редица услуги, предлагани от компанията. За да се реваншират на лоялните си клиенти, Research In Motion решиха да им подарят няколко безплатни приложения – общо дванадесет на брой. Сред тях са Texas Hold’em Poker, Bubble Bash 2, Photo Editor Ultimate, Bejeweled, The Sims, DriveSafe.ly pro и други. За бизнес клиентите на компанията бонусът в знак на компенсация бе едномесечен абонамент за безплатна техническа поддръжка, а за онези, които вече имат такава – абонамент за безплатна разширена с всички опции поддръжка.

Тридневният срив в системата на RIM и невъзможността да ползват услугите на BlackBerry силно изнервиха потребителите. По-голяма част от тях останаха недоволни от стратегията на компанията да затворят устата на хората с няколко евтини приложения. Според юзърите, доста по-удачно би било компенсацията да е парична. Всичко това развали устоите на лидерските позиции, които бяха заели Research In Motion.

Сринатото доверие на аудиторията към RIM се отрази и на оценката, която им дадоха анализаторските фирми. Акциите на компанията започнаха да падат, което малко по-малко ще започне да отдръпва и инвеститорите от нея. Така например, аналитикът Geoff Blaber, работещ от години за американската фирма Insight, сподели мнение, че въпреки отчаяните си опити да замаже положението, RIM вече опетни репутацията си. Според критиците на компанията ще са необходими доста време и доста усилия, за да спасят доброто си име в индустрията.