Подслушва ли телефонът ви разговорите ви наистина?

Случвало ли ви се е да разговаряте с приятел за закупуването на определен продукт и на следващия ден да ви бъде изпратена реклама за абсолютно същия продукт? Ако е така, може би сте се чудили дали смартфонът ви „подслушва“.

Но дали наистина го прави? Е, неслучайно стоката, от която сте се интересували, е била същата, към която сте били насочвани.

Но това не означава, че устройството ви действително подслушва разговорите ви – не е и необходимо. Има голяма вероятност вече да му предоставяте цялата информация, от която се нуждае.

Подслушват ли ни телефоните ни?

Повечето от нас редовно разкриват информацията си на широк кръг уебсайтове и приложения. Правим това, когато им предоставяме определени разрешения или позволяваме на „бисквитките“ да проследяват нашите онлайн дейности.

Така наречените „бисквитки на първа страна“ позволяват на уебсайтовете да „запомнят“ определени подробности за нашето взаимодействие със сайта. Например „бисквитките“ за влизане в системата позволяват да запазите данните си за влизане в системата, така че да не се налага да ги въвеждате отново всеки път.

Бисквитките на трети страни обаче се създават от домейни, които са външни за сайта, който посещавате. Третата страна често е маркетингова компания, която си партнира с уебсайта или приложението на първата страна.

Последната ще хоства рекламите на маркетинговата компания и ще ѝ предостави достъп до данните, които събира от вас (за което ще сте ѝ дали разрешение – може би като сте кликнали върху някой безобидно изглеждащ изскачащ прозорец).

По този начин рекламодателят може да си създаде представа за вашия живот: вашите навици, желания и нужди. Тези компании постоянно се стремят да оценят популярността на своите продукти и как тя се променя в зависимост от фактори като възраст, пол, ръст, тегло, работа и хоби на клиента.

Като класифицират и групират тази информация, рекламодателите подобряват своите алгоритми за препоръчване, използвайки нещо, наречено препоръчителни системи, за да насочват към правилните клиенти правилните реклами.

Как компютрите работят „зад кулисите“

В изкуствения интелект (ИИ) има няколко техники за машинно обучение, които помагат на системите да филтрират и анализират данните ви, като например клъстериране на данни, класификация, асоцииране и усилено обучение (RL).

Агентът на RL може да се самообучава въз основа на обратна връзка, получена от взаимодействието с потребителя, подобно на това как малкото дете се научава да повтаря дадено действие, ако то води до награда.

Като разглеждате или натискате „харесва ми“ на публикация в социална медия, вие изпращате сигнал за награда на RL агент, потвърждаващ, че сте привлечени от публикацията – или може би се интересувате от човека, който я е публикувал. Така или иначе, на RL агента се изпраща съобщение за вашите лични интереси и предпочитания.

Ако започнете активно да харесвате постове за „осъзнатост“ в дадена социална платформа, нейната система ще се научи да ви изпраща реклами на компании, които могат да предложат свързани продукти и съдържание.

Препоръките за реклами могат да се основават и на други данни, включително, но не само:

• други реклами, върху които сте кликнали чрез платформата
• лични данни, които сте предоставили на платформата (като например вашата възраст, имейл адрес, пол, местоположение и от кои устройства осъществявате достъп до платформата)
• информация, споделена с платформата от други рекламодатели или маркетингови партньори, които вече Ви имат за клиент
• конкретни страници или групи, към които сте се присъединили или които сте „харесали“ в платформата.

Всъщност алгоритмите на изкуствения интелект могат да помогнат на маркетолозите да вземат огромни масиви от данни и да ги използват, за да конструират цялата ви социална мрежа, като подреждат хората около вас въз основа на това колко ви „интересуват“ (взаимодействате с тях).

След това те могат да започнат да ви насочват реклами, базирани не само на вашите собствени данни, но и на данни, събрани от вашите приятели и членове на семейството ви, които използват същите платформи като вас.

Например, Facebook може да може да ви препоръча нещо, което ваш приятел наскоро е купил. За да направи това, не е необходимо да „слуша“ разговора между вас и вашия приятел.

Упражняването на правото ви на неприкосновеност на личния живот е избор

Макар че доставчиците на приложения трябва да предоставят на потребителите ясни условия за това как събират, съхраняват и използват данни, в днешно време потребителите сами трябва да внимават какви разрешения дават на приложенията и сайтовете, които използват.

Когато имате съмнения, давайте разрешения по необходимост. Логично е да дадете на WhatsApp достъп до камерата и микрофона си, тъй като без тях приложението не може да предоставя някои от услугите си. Но не всички приложения и услуги ще поискат само това, което е необходимо.

Може би нямате нищо против да получавате таргетирани реклами въз основа на вашите данни и може да го намерите за привлекателно. Изследванията показват, че хората с „по-практичен“ мироглед всъщност предпочитат препоръки от ИИ пред тези от хора.

Въпреки това е възможно препоръките от ИИ да ограничат избора на хората и да сведат до минимум случайността в дългосрочен план. Представяйки на потребителите алгоритмично подбрани избори за това какво да гледат, четат и излъчват, компаниите може би косвено държат вкусовете и начина ни на живот в по-тесни рамки.

Не искате да бъдете предсказуеми? Тогава не бъдете

Има няколко прости съвета, които можете да следвате, за да ограничите количеството данни, което споделяте онлайн. Първо, трябва редовно да преглеждате разрешенията на приложенията в телефона си.

Освен това помислете два пъти, преди дадено приложение или уебсайт да поиска от вас определени разрешения или да разрешите бисквитки. Когато е възможно, избягвайте да използвате акаунтите си в социалните мрежи за свързване или влизане в други сайтове и услуги. В повечето случаи ще има възможност за регистрация чрез имейл, който може да бъде дори имейл от записващото устройство.

След като започнете процеса на вписване, не забравяйте, че трябва да споделяте само толкова информация, колкото е необходимо. А ако сте чувствителни по отношение на поверителността, може би помислете за инсталиране на виртуална частна мрежа (VPN) на вашето устройство. Това ще маскира вашия IP адрес и ще криптира вашите онлайн дейности.

Опитайте сами

Ако все още смятате, че телефонът ви ви подслушва, има един прост експеримент, който можете да опитате.

Отидете в настройките на телефона и ограничете достъпа до микрофона за всички приложения. Изберете продукт, за който знаете, че не сте го търсили в нито едно от устройствата си, и говорете за него на глас продължително с друг човек.

Уверете се, че сте повторили този процес няколко пъти. Ако през следващите няколко дни все още не получавате никакви целеви реклами, това предполага, че телефонът ви не ви „слуша“ наистина.

Той си има други начини да разбере какво ви вълнува.