Скъпо и неудобно: The Verge тества комплекта за самопоправка на iPhone от Apple

През април Apple стартира програма „поправи си сам“ за клиенти в САЩ. Програмата позволява да сменяте екраните, батериите и камерите на вашия iPhone с помощта на патентовани инструменти. Преди това гигантът от Купертино лобираше за потискане на политиката за право на ремонт в цялата страна, но под натиск компанията отстъпи и започна да продава комплекти за ремонт. Един от тях беше тестван от редактора на The Verge Шон Холистър, който иска да смени батерията на своя апарат.

Шон очакваше да му бъде изпратен малък комплект отвертки, пинсети и клещи, но вместо това му бяха доставени два 35-килограмови куфара. Като се има предвид, че компанията плаща за доставката и в двете посоки, това е впечатляващо. За отварянето на iPhone е използвана машина, която се състои от промишлена топлинна станция за нагряване и механично повдигащо рамо със смукателна чаша в края.

Холистър веднага се сблъсква с проблем: телефонът пасва идеално в станцията, но нагревателят генерира код за грешка. В предоставеното ръководство на Apple няма никакво обяснение. Шон трябва да нагрее телефона два пъти подред, но това не е  достатъчно, за да се свали екранът. В инструкциите се казва, че трябва да завъртите второто копче, за да притиснете вендузата по-силно.

Когато успява да отдели екрана, Шон отрязва лепилото с помощта на миниатюрното ножче за рязане на лепило от комплекта. Има също така подложка за поставяне на телефона, допълнителни вендузи за екрана и отвертки за затягане на винтовете на телефона. Apple се нуждае от три различни отвертки само за сваляне на екрана и нито една от отвертките не е намагнитизирана, за да не падат винтовете.

За изваждане на батерията се използва натискане на въртящ се лост, за да се постави нова батерия. За поставяне на екрана се използва предварително изрязан самозалепващ се лист, който лесно се поставя и притиска. След това пружинната преса покрива телефона, но дори и с пресата екранът не е напълно изравнен с рамката, вероятно поради излишното лепило.

След като беше включен, iPhone не разпознава оригиналната батерия като истинска. Но това се отнася за почти всички тези части: потребителят трябва да се обади на логистичната компания на Apple след ремонта, за да може тя да провери частта. Този процес включва напълно отделен компютър и Wi-Fi връзка, тъй като трябва да рестартирате iPhone в диагностичен режим и да предоставите дистанционно управление на компанията.

Освен това Холистър се замисля дали си струва да извърши ремонта сам, като се има предвид цената. Той плаща 69 долара за нова батерия. Толкова би платил за подмяна на батерия в Apple Store.

Освен това той е платил 49 USD за наем на инструменти и е посочил данни за кредитна карта, от която са щели да му бъдат одържани 1200 USD, ако не е върнал инструментите в рамките на една седмица след доставката.

„Колкото повече се замислям, толкова повече осъзнавам, че програмата за самопоправка на Apple е идеалният начин да се създаде впечатление, че компанията подкрепя политиката за право на ремонт, без изобщо да я насърчава“, заключава Холистър.