Серията iPhone 15 е хит, но удовлетвореността на клиентите от по-малкия 15 Pro е проблем за Apple. Сега ново проучване подчертава, че удовлетвореността на клиентите на Samsung Galaxy S24 е надминала iPhone в това отношение за първи път в историята.
Според проучването, купувачите на Galaxy S24 са по-доволни от покупката си, отколкото потребителите на iPhone 15 по времето, когато Apple пусна тези устройства (през септември 2023-а).
Информацията идва от данни на PerfectRec, според които първите потребители на линията Samsung S24 са оставили изключително положителни отзиви. 91% от потребителите са дали 5 звезди на базовия модел Galaxy S24. 88% пък са дали най-висока оценка на S24 Ultra. Тези цифри на удовлетвореност на потребителите са много по-високи от всяко предишно поколение смартфони Galaxy S.
Въпреки, че потребителите на Pro Max iPhone-и обикновено са по-доволни от покупката си. Този път всички собственици на Galaxy S24 бяха по-доволни от покупката си, отколкото потребителите на iPhone. И то с голяма разлика.
Все пак PerfectRec казва, че отзивите на ранните потребители на iPhone понякога са по-негативни от тези на по-късните купувачи. Подозира се, че това може да се дължи на факта, че ранните потребители са ентусиасти, които са по-запознати с последните модели и могат да бъдат разочаровани, ако подобренията не изглеждат впечатляващи. Възможно е това да е чисто явление на Apple и ранните купувачи на Galaxy S да се държат по различен начин.
Като се има предвид това, удовлетвореността на клиентите на Galaxy S24 може да се промени с времето. Собствениците на iPhone 15 започнаха да възприемат по-добре новата серия смартфони на Apple след като компанията подобри проблемите с прегряването и добави забавени функции. Все пак редовните клиенти на iPhone 15 са по-доволни от своите устройства, отколкото потребителите на Pro.
Особено при по-малкия модел iPhone 15 Pro, потребителите все още се оплакват от лош живот на батерията и други проблеми.
Оценките са за най-ниската конфигурация за съхранение, налична за всеки модел. Това е така, защото това обикновено са най-продаваните опции и имат най-много отзиви.
Всичко важно от света на технологиите, директно в пощата ти.
С абонирането приемате нашите Условия и Политика за поверителност. Може да се отпишете с един клик по всяко време.
Коментирайте статията в нашите Форуми. За да научите първи най-важното, харесайте страницата ни във Facebook, и ни последвайте в Google Новини, TikTok, Telegram и Viber или изтеглете приложението на Kaldata.com за Android, iPhone, Huawei, Google Chrome, Microsoft Edge и Opera!
