В Русия категорично отказват ремонта на автомобилите, внесени чрез паралелен импорт

Новинарското издание Business FM, позовавайки се на свои източници, съобщи, че жител на Москва не е успял да ремонтира кросоувъра си Exeed LX при официалния руски дилър на китайската марка. Представителите на компанията категорично са отказали да ремонтират автомобила. Причината е, че той е бил закупен в Казахстан и докаран в Русия на частно. Собственикът на кросоувъра уточнява, че автомобилът му е сертифициран за пазара на ЕАЕУ, снабден е със системата ГЛОНАСС, за него е платена такса за рециклиране, след което кросоувърът е регистриран в Русия. И собственикът е преминал първите две сервизни обслужвания при официалния дилър “ Борисхоф“ – срещу плащане в брой.

Сега камерата в лявото огледало на автомобила е спряла да работи. Собственикът на Exeed LX си е записал час за диагностика в сервиз, но при пристигането му е отказано обслужване:

„Не можем да пробием VIN кода на вашия автомобил, подозираме, че автомобилът е закупен чрез паралелен внос. Затова отказваме да приемем работата“ – заявяват от сервизния център.

Официалното представителство на Exeed отговори на жалбата на собственика по същия начин. Те уточниха, че официалните дилъри наистина не обслужват автомобилите, които са закупени по системата на паралелния внос. Ситуацията, разбира се, не е много ясна за собственика, защото покупката по системата на паралелния внос е разрешена в Русия, но е невъзможно автомобилът да бъде обслужен. Поне не и от официалните дилъри. Съответно неизправността може да бъде отстранена или от специалисти от трети страни, като в рози случай се губи гаранцията. Другата възможност е да се отиде в Казахстан.