Специалист по монетизацията с интересен съвет към разработчиците на игрово съдържание

В изключително любопитен материал публикуван в Gamasutra, Рамин Шокиризад (Ramin Shokrizade) съветва големите разработчици на игрово съдържание да променят начина, по който възприемат своите потребители, за да достигнат до повече хора техните продукти.

В интересната си теория, Шокиризад разделя геймърите според нивото на допамина, който се отделя в мозъка им вследствие на процеса на игра и ги класифицира, като“високодозирани (с допамин играчи)“ – тоест такива, чиито мозък отделя голямо количество допамин по време на игра, „среднодозирани“ и „нискодозирани“ – т.е. играчи, чието ниво на допамин при играта е ниско.

„По начина, по който аз си обяснявам нещата, всеки път, когато някой играе игра, той се „дозира“ с допамин. Изследванията сочат, че това би могло да има изключително положителен ефект върху ред нарушения на човешката нервна система, като Паркинсонова болест, дефицит на вниманието, нарушения предизвикани от пост-тревматичен стрес и фибромиалгия. А тъй като допаминът идва с общ аналгезиращ (успокояващ) ефект, игрите биха могли да бъдат също ефективен терапевтичен метод за всеки, който страда от хронична болка, стига тя да не е причинена от седене дълги часове пред компютъра (болка в гърба и врата, карпално-тунелен синдром и др.)“, пише Шокиризад и продължава:

„(…) Разработчиците на игрово съдържание възприемат своите потребители като „хардкор“ геймъри и „случайни“ – такива, които играят игри по-рядко. Бих посъветвал разработчиците да изоставят тази концепция и да я заменят с възприемане на играчите, като „високодозирани“, „среднодозирани“ и „нискодозирани“. Направят ли това, то връзката разработчик-потребител ще е далеч по-малко объркана. Днес повечето заглавия са насочени към хардкор-геймърите, които съставляват едва десет процента от всички играещи по света. Нека за улеснение наречем тези играчи „високодозирани“. В последните няколко години се забелязва увеличаване на бройката на играещите в световен план, благодарение най-вече на социалните игри и заглавия, като Farmville. Обръща се голямо внимание на факта, че тези нови играчи са жени в по-голямата си част. Нека ги наречем „нискодозирани“.

Според Шокиризад разработчиците имат грешна представа за нещата тук. Те смятат, че жените искат опростени игри с ниско качество и комиксов тип графика. Нещо повече: те възприемат жените като под-същества, които искат продукти със занижена сложност и биха плащали добре. Това, според автора не само, че е показателно, че разработчиците изпускат реалното положение на нещата, но и поставя основите за една екосистема, която би имала крайно разрушително влияние върху бизнеса занимаващ се с интерактивните медии в дългосрочен план. Шокиризад държи жените да бъдат възприемани не като външни за индустрията играчи, а като „нови играчи“. Новите геймъри биха се впуснали да играят даже и „нискодозирани игри“, стига те да им бъдат предоставени на момента и навсякъде.

Самият Шокиризад е бил високопрофилен геймър и той обяснява, че днес игрите са насочени към играчи, като него самия, които се определят в единия процент в горната скала на дозираност играчи, а на 50%-те процента играчи от най-ниската степен на дозираност не се обръща никакво внимание, особено от издателите на AAA заглавия, а те имат също толкова пари и еднакви желания, колкото и онзи един процент, а на игрите насочени към „нискодозираните“ играчи им липсва нужното качество.

Как може да се оправят нещата? Шокиризад споделя, че е нужно компаниите да обхванат всички нива от играчи. Това, което правят те днес е да предлагат заглавия насочени към играчи на само едно ниво на дозираност и когато излизат с ново заглавие, те не увеличават потребителите си, а просто „крадат“ играчи от своето предишно заглавие. А променят ли това, те могат да умножат своите приходи многократно.

Рамин Шокиризад е учен, специалист, разработчик и икономически консултант с неординарно мислене. Самата статия всъщност е от пролетта на миналата година, но както и пишат от Gamasutra: „Представената статия беше написана през март 2012г., но поради противоречивия характер на съдържанието остана непубликувана“. Понастоящем консултант към Nickleodeon, авторът е с богат опит като консултант по монетизацията и икономически съветник на редица компании. Специалист по неврология и треньор на олимпийски медалисти като Флорънс-Грифит Джойнър и Джаки-Джойнър Кърси, Шокиризад е уважаван в средите на е-спортовете, като е един от първите 100 играча достигнали L60 в World of Warcraft и за известно време сред стоте най-добри в Diablo 2. Със значителен опит в Eve Online, Horizons, Pirates of the Burning Sea, Shattered Galaxy, and Galaxy Online (има десетгодишен опит в е-гейминга), Шокиризад отбелязва, че като играч в Eve Online успява да организира 5000 души в продуктова верига, като еднолично той ръководи работата им и е разработил метод за спиране на griefer-ите от блокирането на достъпа до ресурси.