Глобиха T-Mobile с 40 млн. долара, защото фалшифицира покритие

Само защото чувате сигнал „свободно“, това не означава, че от другата страна наистина звъни. Особено ако мобилният оператор е T-Mobile.

Американският гигант бе глобен цели 40 милиона долара за това, че фалшифицира обаждания в отдалечени райони. Идеята е проста – T-Mobile използва фалшиви сигнали и свързвания, за да ви накара да повярвате, че звъните, но отсреща няма никой.

Операторът често е обвиняван за това, че има слабо покритие особено в селските райони, но компанията логично го отрича. След поредица оплаквания за това как абонати на T-Mobile не могат да се свържат с отдалечени райони, Федералната комисия за комуникации на САЩ е провела собствено разследване и заключила нещо, което щеше да е комично, ако не беше сериозно – операторът симулира позвънявания, докато всъщност връзка с отсрещната страна няма.

Това е опасна практика, която може да има непредвидими последици, особено в спешни случаи. В резлтат, T-Mobile ще плати 40 милиона и ще предприеме мерки да оправи покритието си в проблемните райони. Ударът по репутацията на компанията е още по-голям, тъй като тя често се представя като безкомпромисен оператор и има агресивна политика… която обаче този път е преминала границата.